很多自媒体运营大咖都在使用这7个分析模型,能够更好地帮助我们运营。今天,小易给大家详细介绍这7个模型,能够稳定用户,增加变现,让运营效益最大化。
1、漏斗横型
漏斗模型是用户在购买流程中的核心流程,用户在流程的走向过程中会逐渐完成支付行为。
2、金字塔模型
金字塔模型可以在用户分层时使用。比如,我们可以将用户分成:头部用户、中部用户、底部用户。而马斯洛需求层次理论其实也是金字塔模型的一个应用。
3、RFM模型
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,是电商运营所必须的分析模型。
(1)R(Recency)
代表最近一次消费。理论上来说,上一次消费时间越短的客户就代表是越优质的客户。而距离上一次消费越远的客户就说明越有流失的风险。
(2)F(Frequency)
代表消费频率,就是指最常购买的客户,满意度最高的客户,也是忠诚度较高的客户,比较稳定。
(3)M(Monetary)
代表消费金额。消费金额是客户贡献最直接的体现,对于自媒体运营来说,最终目的就是为了提升客户的消费金额。
4、SWOT模型
SWOT是最常用的竞争态势和竞争机会的分析模型,主要分成:S(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势、O(opportunitles)是机会、T(threats)威胁四个维度。
5、用户生命周期模型
用户的生命周期就是用户从接触到平台再到用户流失的整个过程,主要分为:导入期、成长期、成熟期明、休眠期、流失期。从平台运营的角度可以将用户的生命周期分成获客区、升值区和流失区。
6、滑梯模型
滑梯模型是基于说服心理学构建的,在具体的运营过程中,主要可以用在推广文案和产品详情页的撰写和策划中。想要写好推广文案。可以上易撰网站!易撰具有很多优质的文案,供大家参考!
7、消费者行为模型
消费者行为是指消费者从需求到交易的整个行为过程。随着自媒体的发展,消费者行为模型从AIDMA模式演化成了AISAS模式。