京东作为电商购物的平台,消费者在下单的时候不能看到或者感受商品的真实质量,所以经常会出现退换货的情况。这就可能需要用户支付运费,对购物体验产生不好的影响,这种情况下有运费险就可以很好的解决这个问题,难度京东没有运费险吗?
京东没有运费险的吗?
京东平台是有运费险的,但京东运费险是卖家版的,是京东联合保险服务公司向第三方卖家推出的,能够解决退换货运费的问题。
如果消费者对在京东买到的商品感到不满意,就可以申请退货或换货,商家同意退换货的申请后,消费者会安排物流将商品寄回给平台商家,商家收货后,会触发运费险理赔的申请,初审的时间一般是24小时,审核通过以后,运费险就可以进行理赔,理赔款一般会在5个工作日内打入到消费者的京东小金库、京东钱包或者银行卡中。
有什么好处?
1、节省运费。如果需要退货或换货,京东平台会根据商品价格和下单时选择的快递方式自动计算相应的运费并退款,但是原本的运费是不退还的。而有了运费险可以帮助消费者在这种情况下得到退款而不需要支付额外的费用。
2、让用户更愿意下单。在购买商品时,有时候难免会犯错或者对商品不满意。在没有运费险的情况下,消费者需要承担退货或换货的运费,这可能会对消费者造成经济上的压力,导致购物体验不好。而有了运费险,消费者就能更加放心地购物,享受无忧的消费体验。
京东是有运费险的,主要是针对第三方商家,开通以后对于店铺的转化交易是非常有帮助的,条件的商家一定要重视京东运费险的开通。