教育培训机构招生如何突破瓶颈?
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什么样的瓶颈呢?是政策瓶颈还是运营瓶颈?
我来分享下教培机构的运营管道吧
整个教培行业的销售逻辑,从最开始的市场宣传到交费,可以把它想象成一根管道,左面是进水口右边是出水口。而每个环节就是一个连接处,进水口的流量再大,如果中间连接处过细,右边的出水口一定是不会有太多的水流出的。
作为一个合格的管道工,我们要做的事情就是寻找到众多环节中的最薄弱点,然后进行扩宽工作。
如何做
将管道逻辑变成公式:
公式1:新签现金收入=咨询量*邀约率*成单率*单笔公式2:续费现金收入=学生基数*续班率*单笔公式3:结转现金收入=上课学员数*周期内上课小时数*单价我们用公式1举例。
假设我的机构每月可以获得100个咨询量(随便说的,很多机构达不到的),咨询顾问的邀约率是50%,成单率是50%,平均单比是1万元,那么这些资源量带来的现金收入就是100*50%*50%*1=25(万元)。
我们发现,50%的邀约率和50%的成单率来对比,50%的成单率我是不能接受的,人都来了,怎么报名的这么少,如果我可以通过各种动作,将这个成单率提高到70%,改变后的现金收入就是100*50%*70%*1=35(万元)。
这样,我就得到了我接下来要做的事情:在签约成单率上下功夫。
哪些能提高成单率呢?
口碑、产品、销售道具、销售话术、绩效调整。
确定了5个改变的方向
口碑
不是一下实现的,先放下,需要慢慢做
产品
我的产品是不是不够好?我的产品够好了,是不是无法准确的表达给家长?所以就是两个方向,一个是产品内核,一个是产品外化。
销售道具
是不是销售人员在销售时没有合适的道具?把所有销售叫过来一起聊聊,哪些东西对于成单会有帮助,我们要去设计这些道具。
销售话术
是不是哪些话说的不好?大家把每个现场的录音拿出来一起研究一下。
绩效调整
工资是最后的杠杆,也是最有效的杠杆,是不是在绩效考核上出现了问题,或者在绩效考核上是否可以做出倾斜。
以上,就是我的分享,方法不重要,思维很重要,希望对大家有帮助
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零基础学员想要学习花艺如何选择花艺培训机构?
花艺是一门艺术,不是简单的将鲜花进行捆绑,花栖国际花艺正是符合你要求的的机构,花栖师资力量很强,找的老师都是一些国际著名花艺师,而且花栖特有的商业模式也能满足你开店的要求
新开的教育培训机构,小型机构,如何做好招生工作与管理工作?
你好,我来回答一下这个问题。
之前我聊过很多机构运营与管理的问题,但是都没特指小机构的运营方式。其实小机构的运营和中型、大型机构还是有很大区别的。
先说管理
管理架构
中大型机构可以有丰富的人员架构,小型机构一定不能如此。原因特别简单,本身产能就有限,一旦像中大型机构那样设立人员架构,肯定赔钱。
在前单位的时候,我接触过一家机构,在当地属于中下规模,整个机构光总部员工就有180多人,这些人都是既不上课也不签单的,问他们的管理者,他们之前考虑过上市,于是请了一个特别专业的做教培机构TO B的公司帮忙梳理的人员架构,而整个架构的设立,就是按照目前上市的公司设立的(其实还不对……,非常坑人)。他们在期望上市前每年利润特别高,但自从做上市准备,不但上市一点影都没有,机构还连年赔钱,现在最大的愿望是能把机构卖掉,实在陪不起了。
那么小机构如何设立人员架构呢?
首先,按照业务流程,无外乎就是市场、咨询、教师、维护,加上人财物等部门。
我们要记住一点,既然是小机构,不能直接产生业绩的部门能省就省。比如财务,可以考虑直接找代账公司,后勤人力,机构老板自己做吧,这么小的机构,也不至于需要行政总监和人力总监吧。
然后是前面业务部门,老师不能省,咨询和维护可以是一个人(业务量不可能那么大,分散了都赚不到钱,同时工作都不饱和),市场可以雇1个小伙,专门负责各种传单的发放、摆台、调研等活动,平时打个下手,做半个后勤。
整体应该是:
负责人+1个市场小伙+1个客服+教师若干招聘问题
小机构就不要指望能从网上招聘到人才了。能来小机构工作的,还是你完全不认识的,不是纯新人就是能力较弱的人,除非你运气好,碰大运碰上了。
所以我一直认为,对于小机构来讲,招聘最靠谱的都是认识的人,他们认识你,敢跟你一起干,同时你也熟悉他们。然后再通过在岗人员做转介绍,介绍其他人加入。
小机构的招聘宗旨是:
可着自己认识的人“坑”管理问题
管理上,最忌讳的是一切按照大机构条条框框走,可以在日常上相对宽松一些,但是在工作上必须严格,该开会开会,该发日报、周报也要发。
同时,作为机构负责人,必须具备画饼能力及带领团队共同成长进步的能力,小机构员工本身就赚不到钱,还不能让他们有一个美好的未来就太坑了。
小机构非常重要的是:
让员工每天都有进步感,这样才能留住他们然后是招生问题
因为是新开小机构,转介绍是不能了,所以只能靠新招,同时小机构也没有什么市场费用可以用,所以就回到最基础的几项市场动作中去:
1.发单。虽然效果不会太好,但是这个是最便宜的模式了(前提是不顾勇兼职),每天晚上放学全员发单吧。
2.摆台。把老师的照片印刷成等身高的海报,放在针对学校门口,每天张贴
3.搞进门礼。做一些学习资料,邀请家长进门领取,资料必须要精美,这个钱不能省。
4.每周免费课。不要考虑一节公开了,每周一节连续的公开课吧,固定时间。但是要设计好与收费课的区别,否则无法转化
5.自习室开放。做街坊生意,打卡大门,邀请学生没事来上自习。老师没课的时候,闲着也是闲着,答答疑,找时机做转化
以上,希望对你有帮助。
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新开的培训机构需要组织什么活动才能吸引家长?
你好,我来回答你的问题。
新开的培训机构想要快速的打开市场,要做一些比较有魅力的活动,才能打开局面,从大蛋糕上分得一块属于自己的蛋糕。
我给这位提问的朋友以下三个方案,你可以根据自己的资金状况,人员配置,来做一下。相信会有不错的效果。
电话营销
电话营销在很多领域都有所应用,在教育培训领域,也非常的适用。
1.做电话营销,需要把握一个关键点。就是,能够集中的获取准客户的电话名单。培训机构如果做的是中小学的课程培训,可以通过一些渠道花将近两千元的成本获得学生家长的联系方式。
2.一定要有非常专业的话务人员。话务人员在精不在多。因为我们既要,在前期购买电话名单投资一部分钱。又要在后期的电话费用和人员上头有一部分钱。所以话务人员一定要少而精,才能收到一定的效果。也可以用招生老师用来充当话务员的角色。话务员至少要反应灵敏,普通话标准,声音具有磁性或者有亲和力。
3.话术的研究和总结。要有非常有效的话术,让客户第一时间知道你是做什么的,并且对你推销的东西产生兴趣,了解到你的培训机构有什么亮点和优势,这些都需要有话术的提前准备。每天在工作结束以后,总结一下什么样的说话方式客户更容易接受更容易成交,打印出来模板,让话务人员熟练掌握。
自媒体营销。
目前,自媒体可以说被广泛应用并且被广泛接受,深入每个人的生活。并且自媒体具有投资小回报大的效果。
现在又很多的平台。比如咱们今日头条的平台或者是抖音的平台。都可以来推销你的培训机构课程。
还可以借用一些粉丝量非常多的大咖,由他们来宣传你的培训机构。
无论是视频还是文字,一定要有自己的亮点,让别人能短时间内记住你培训机构的名字。
炒热点。
每年无论是中考还是高考,都会产生一些状元,榜眼,探花。他们就是培训机构的明星。也不用非要请本年度的这些学生,可以选择往年的优秀考生。来组织一场或者几场学习经验分享课,这类型的试听试讲会吸引很多的人来参加。在视听室讲课的开幕式,和结束的时候,是客户能不能转化成交的关键点。一定要把握好。
以上三点,一定要根据你的经济能力,人力资源,还有你培训机构的特点来进行,祝你生意兴隆。
去培训机构培训IT可以找到工作吗?
谢谢邀请!
目前在大数据、人工智能等技术的发展和持续推动下,整个互联网领域都在进行新一轮的人才储备和研发升级。从物联网到云计算再到大数据和人工智能,都有广阔的发展前景,同时也存在巨大的人才缺口,所以目前IT培训行业依然有旺盛的市场需求。
一部分想从事IT行业的职场人或者学生会选择通过IT培训机构来提高学习的效率,从学习知识的角度来说,在有人指导的情况下,一定会少走不少弯路,当然也会明显缩短学习的周期。但是,是否从IT培训机构学习完就能找到一份适合自己的工作,往往取决于自己的学习情况。
我经常被邀请作为面试官为大型软件企业招聘人才,虽然面试初级程序员的时候很少,但是也遇到过一些从培训机构毕业的应聘者。从用人单位的角度来说,如果应聘者已经系统的学习并掌握了相关的开发技术,那么软件企业还是非常愿意录用的,因为会节省大量的培养时间。
从培训机构毕业能否找到心仪的工作还有几点需要关注,一点是所学习的技术本身的市场成熟度是否到了产业化的阶段,如果还没有到达产业化阶段,那么对于普通本科生来说,就业还是有一定难度的。另一点就是所学习的技术是否已经陈旧,或者处在市场萎缩期,如果学习的技术已经陈旧,那么未来的就业也不容乐观。
给目前正在培训机构学习或者计划去培训机构学习的人以下几点建议:
第一,如果是学习前端开发,那么最好学习一下后端开发的内容,目前软件公司更喜欢全栈程序员。
第二,如果学习移动互联开发,最好把Android、iOS和html5都学习一下。
第三,如果计划学习Java,最好给自己定一个方向,比如大数据、云计算、Web开发等,最好对整个开发体系有一个清晰的认知。
第四,如果计划学习Python,最好做全栈程序员,因为Python程序员的全栈化已经是一个大趋势。
目前边缘计算、物联网平台、深度学习、区块链等技术还处在发展期,慎重选择。
我从事软件开发工作多年,目前也在带计算机专业的研究生,我会陆续在头条写一些关于软件开发方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。
如果有软件开发方面的问题,也可以咨询我。
谢谢!
教育培训机构怎么在线上做推广?
本人长期从事教育培训机构运营工作,结合自己6年的工作经验,简单说一下自己的理解,希望对教育培训行业的大家有帮助。
教育培训机构有多种运营模式:连锁集团的的如新东方、好未来、新航道;垂直领域知名的如沪江网校、跨考、文都、华图、中公等,还有平台型的如腾讯课堂、跟谁学、网易云课程、淘宝教育等;不同地区还有很多本土知名的线下口碑老品牌,如武汉地区的欧亚外语、轻松学国文、状元教育等......不同运营模式下的机构线上推广针对人群不同,目标不同,整体的介绍线上推广普遍的会用到的一些推广方式:
1、搜索竞价:百度推广、360推广、搜狗推广,信息流广告,UC头条。主要在招生旺季或者热门产品的时候通过品牌关键词投放,优质营销落地页推广的方式进行投放,在一些做技能培训、旺季线下招生的行业中效果非常有效。
2、新媒体平台营销:微信公众号、微博、头条平台运营。在官网、APP、宣传页上展示推广微博、微信账号积累粉丝,通过爆款热门文章推广产品,转化付费产品,也可以在头条、微博、微信上分别投放付费广告,现在朋友圈广告、头条广告、微博广告都可以直接付费投放。新媒体平台的需要一个长期的过程,一般一些比较大的品牌机构利用的比较好,小的线下机构因为人力和投入问题在新媒体推广上优势就不那么明显,建议提前布局。
3、教育类社群营销:教育类机构一般通过QQ群、微信群等方式进行引流,加入或者建立一些社群回答学生的各种问题,引导学生关注购买付费课程带来转化。
4、线上直播公开课引流:线上传播影响快,通过直播公开课介绍教学内容,利用名师输出优质内容带来转化,免费吸引进来付费转化。
5、线上活动策划:打造一些比较好的活动在线上传播带来转化,开学季互动游戏,课程赠送,满减促销等,也可以联合几个品牌一起合作做活动。
还有更多细分行业的玩法和运营经验,希望和大家一起交流!
教育培训行业如何运营和管理?
現在的創業看似門檻低了,其實高了。由於工作緣故,我與不少中小學及教育培訓機構都有接觸合作。
從你提供的基本信息看,缺少所在城市(省會,地市,縣城),類別(文化課輔導,藝術興趣班),我從宏觀方面給你們提幾點建議,供參考。
一、作評估
青少年教育培訓行業近年來雨後春筍,發展速度很快,但市場現狀比較混亂。想從事這個領域要對自身及合夥人做全面客觀評估。
若評估分值不理想,建議可先和成熟校區合作或入駐教育綜合體穩妥。
二、列預算
雙方預計能投入多少資金,何時到位,收支計劃,能確保至少半年內正常運營,盈虧平衡分析,投入產出比預估,若有資金缺口融資計劃有哪些?
若選擇品牌加盟,費用越少越好,超過10萬慎重,重點考察總部及樣板校區真實經營情況及業內口碑。
三、選類別
辦文化課還是藝術類,也還是托班;自創品牌還是加盟;具體選哪幾項(語數英,單項或全科;國學,繪畫,書法,舞蹈,運動,樂器,棋類,機器人編程,右腦開發等);針對哪個群體;有什麼優勢?不同行業所處生命周期不同,慎重。
目前相對而言藝術類主要集中在幼兒園及小學階段,文化路輔導集中在小學三年級以上及中學階段。
四、定場地
是在中小學門口,還是大型社區附近,還是教育綜合體?多大面積?中意區域的競爭程度及房租成本。
建議二樓,首個校區大小要與能力匹配,不要過小或過大,200-300平米為宜,後期根據經營情況可調整。接收擬轉讓學校為佳,有效降低房租。裝修及教學配備等固定投入。
五、招師資
師資從哪裡來,何時到位,專業水準和資歷把控,專職還是兼職。
六、做佈置
裝修及桌椅材質,考慮安全,消防,環保要求。等候區,教學區,辦公區,服務區要區隔。
七、抓營銷
校區生存發展重中之重,陸海空聯動機制確立,如何引流,截流,回流,轉流?全年招生方案制定實施,效果把控誰來做如何保證?
八、會管理
證照辦理,薪資待遇,人員激勵,跑冒滴漏,學員培訓,家長互動,關係協調等都要專業具體明確。
九、懂合作
區域教育資源如何打通,如何進社區搞活動,周邊異業聯盟商家如何合作,校區上下遊如何抱團。
教育有別於其他行業,是長線服務項目,服務週期長,收益率不高。要本著教書育人的目的做這件事,還要兼顧盈利良性發展,否則寧願不要輕易碰。
国内不错的IT培训机构有哪些?
老男孩挺好的