拼多多退款商家一直拖着怎么办

在拼多多上买东西的用户非常多，但是购买了商品后是有可能去退货退款的，有的买家申请了退款后发现商家一直拖着不去审核通过，这时候有的买家就不知道怎么办了，下面来教大家吧。

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拼多多退款商家一直拖着怎么办?

1、首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击“联系商家”。

2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提一定要准备好充足的证据，打开拼多多后点击右下角的“个人中心”。

3、我们解决问题的办法是通过联系客服，所以在个人中心界面中找到“联系客服”的选项并点击打开客服界面。

4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题，找到“我要退货退款”选项并点击。

5、点击后会在下方出现商品的选择，这个是我们需要选择退款已经购物的商品，点击“发送订单信息”。

6、接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问我们遇到什么问题了，我们把问题反馈给客服解决就可以了。

问题如何彻底解决?

1、申请拼多多客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就和淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;

2、官方投诉

将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。

3、315投诉

能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。

拼多多退款的时候如果商家一直拖着，你可以直接找官方客服的介入，因为只要是正当理由去退货退款的话，商家是不能拒绝的，出现了交易纠纷后，对于商家来说还是有一些影响的。

以上就是拼多多退款商家一直拖着怎么办的详细内容，更多关于拼多多问题如何彻底解决的资料请关注自媒体运营网其它相关文章！