天天特卖是淘宝平台中的特价模块,商家们感兴趣的话可以报名参加这个活动,这对于提高商品的销量来说有一定的帮助,现在淘宝天天特卖的客服是否好做呢?下面了解一下。
天天特卖的客服好做吗?
做起来还是挺容易的,需要掌握一些基本的话术,服务的时候给予消费者最好的体验。
天天特卖店铺要求是什么?
1、店铺没有在违规处罚周期内,符合营销准入基础规则;
2、淘宝店铺必须要支持淘宝消费者保障服务;
3、淘宝店铺的信用等级达到一钻及以上;
4、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标均不得低于4.6;
5、淘宝店铺实物交易占比要在90%及以上;
6、报名商品的库存在50件及以上;
7、报名商品近30天的历史销售记录必须在5件及以上,且满足《天猫及营销平台最低标价规则》的“天天特卖最低价“的要求;
8、报名的商品必须要提交800*800、1:1尺寸、PNG格式的商品素材图,必须符合透明背景、无人像、无牛皮癣、无阴影,无logo,单品不能超过3个的平铺图。
天天特卖商品要求是什么?
1、商品库存要求:天天特卖低价狂欢活动单个商品的报名库存数量下限为500件。
2、商品销量要求:月销≥100件。
3、商品报名要求:商家需要将该商品的全部sku报名活动。
4、服务要求:商家必须设置包邮。
5、报名天天特卖活动的商品,不得报名同一活动时间段的其他营销活动(包括但不限于聚划算、淘抢购、百亿补贴等)。
商家报名参加了天天特卖活动以后,店铺的流量会在短时间内得到提升,所以在这个阶段,各位客服的工作压力会大的增加,正是如此,客服们一定要保持良好的服务态度。
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