淘宝平台中补单的行为非常常见,商家们补单的话需要模拟真实购物场景,不容易被平台判定商家们是在补单。淘宝补单老是自动退款具体是怎么一回事呢?下面进行解答。
淘宝补单老是自动退款怎么回事?
可能是补手故意这么做的。
下面是应对的方法:
1、刚返款还没有发货就申请退款,不要着急,我们立刻发货,一定要发真实的包裹,发货后就不能仅退款了,他们必须拒收后才能退款,我们怎么会有给他拒收的机会呢,让快递代签,手工代签,一定要告诉收件的快递员。
2、收货后选择淘宝退货退款,这种情况下很少,也有这种人,填写假单号的比较多,所以不用理会,如果他真的发空包过来了,我们就当着快递员的面拆开包裹,让快递员证明是空包,这样他申诉也是无法成功的。
3、如果补手退款选择空包,我们等快递签收后,打电话给空包的物流公司投诉,让他出具后台截图并且要求出具书面证明,证明这个是空包,然后我们提交后台截图和快递公司证明去申诉。
4、不管什么情况,我们都用正常的操作手段去申诉,记住,不要直接发空包给补手签收,这样会给补手握住我们的把柄,而且不用担心淘宝介入发现我们补单,因为虚假交易部门和投诉的是不同的部门,其他的担心都是多余的。
补退款单有何影响?
1、一些商家通过补退款单可以提高自己店铺的转化,让自己的店铺提前进入更高的层级。这样不仅可以提高自己的退款评价,还可以补爆自己的爆款以及提高自己店铺的销量。这样可以打造自己的品牌,也是为了宣传自己的店铺。除此之外,还可以提高消费者的信任度,增加口碑,用这样的方法吸引买家消费,这样可以提高店铺的销量。
2、随着现在淘宝平台的搜查越来越严格,商家这种补退款的违法行为很容易被平台发现,平台会察觉其中的不正常交易。发现后,会对店铺进行降权处罚,严重者会进行封号,这样商家要想继续在平台发展是很困难的,这样做是得不偿失的做法。所以即使商家想要通过这种做单方法提高店铺层级,其风险还是很大的。
3、还有很多商家会雇到一些不靠谱的补手,这些补手在拿了本金和佣金之后,会再次在淘宝点击申请退款,以此多拿一笔钱。如果商家不同意,这时候补手会申请客服介入,这对商家来说又是一笔损失。所以,商家雇人补退款单会遇到很多的问题。
淘宝商家如果要补单的话,还是需要掌握一些技巧,大家可以找专业的第三方平台合作,这样可以找一些专业的人来进行补单操作,安全性方面相对来说会有保障一点。
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