我们在拼多多购物了以后可以对商品进行评价,除了可以直接对商品进行评价,一个还可以去追评。如果拼多多评价过期了的话,是否还可以去追加评论呢?下面了解一下。
拼多多评价过期的可以追加评价吗?
可以的。
买家在商品中的评价是提交后无法修改的,所以追评是买家们最后一次的评价机会了,一旦这次评价的机会没有把握,以后这个商品就无法去评价发言了。
差评太多会怎样?
影响销量:
在拼多多上,商家如果接到很多的差评的话,一条差评往往能够抵得上好几条好评。在拼多多上店铺的差评是会直接影响到这个店铺的销量的。可以想象一下,当你去网上买东西的时候,看到差评你还会想在这家店铺购买商品吗?我想答案一定是否定的。
影响动态评分:
此外,差评还会直接影响到店铺的动态评分,一旦你的店铺动态评分差的话,那么你的店铺的权重也会受到影响而直接降低,从而影响到你的宝贝的流量。
处理差评的方法是什么?
我们需要先知道出现差评的原因在哪个环节,是产品自身的问题让顾客不满意了;是客服上出了问题;还是物流问题让客户不满了,以后尽可能避免这类问题再出现,从根本上杜绝差评。
在了解到差评的原因后,我们可以参照其他平台或者商家的补偿方法,补给买家一些小礼品或者优惠券,从而平息买家的怒气。之后可以引导买家追加好评挽回局面。假如遇到的是恶意差评,这时就需要注意收集证据然后直接联系平台举报申诉并拉黑他就行了。
拼多多评论对于商家来说还是非常重要的,如果一个商品的好评特别多,是有利于提升商品销量的。所以拼多多商家一定要想办法提升店铺商品的好评率哦。
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