在拼多多买东西的人很多，一般在买东西的时候，过程都比较愉快，但有时也会不那么舒服，如果拼多多商家不退款，那么我们该怎样让客服介入?拼多多介入的话一般是谁获胜?我接下来就给大家详细介绍一下。
一、怎么强行让拼多多介入退款?
拼多多联系客服强制退款的教程如下：
一般来讲，如果商家无缘无故地拒绝了消费者的退货请求，我们可以在退货的细节页中点击“请求服务人员介入”，此时，拼多多的服务人员就会帮助进行交涉。
除了向客服求助之外，还可以在退款页面中，选择“修改退款合同”，再进行一次退款申请，并将相应的退款凭证照片上传，最后选择“立刻办理退款”。如果有卖家拒绝退货，我们就可以联系客服。
二、拼多多介入一般是谁赢?
通常情况下，拼多多介入的胜利者都是有理的一方。而拼多多则是按照两人所拿出的证据来判定胜负，它是以事实为依据来判断胜负的，毕竟它只是一个旁观者，更在意的是可以看到的。
所谓的“拼多多的介入”，指的是买方或卖方对于自己的选择有不满，例如，买方要求退货，卖方不答应，买方请求客服出面进行退货。
一般情况下，如果是客户提出的要求，他们的服务都会第一时间回复。在卖方有过错的情况下，拼多多的客服在经过核实后，会立刻将货款退还给买方，而在买方有过错的情况下，拼多多的客服在核实后，也不会退还货款。
通常情况下，拼多多的客服介入，对商户而言都不会有什么好结果，最常发生的情况就是向商户申请售后，如果被平台认定为商户有问题，在商户的信用分数里面就会出现，商户曾经发生过一起交易纠纷。
在顾客收到货物之后，如果货物出现了质量问题，在货物的价值不高的情况下，商家可以不退换货物，也可以不进行退货，也可以进行再次送货，这种方式通常可以降低顾客申请售后的次数。
总之，拼多多商家如果无缘无故的拒绝退款的话，我们买家是可以申请拼多多介入的，我们可以在退货的细节页中点击“请求服务人员介入”，拼多多介入的胜利者都是有理的一方。所以我们得准备好一些证明材料。