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淘宝复购率最高的途径有哪些?影响因素有哪些?

   日期:2023-04-23 09:11:41     来源:淘宝图标    作者:淘宝.    浏览:66    
核心提示:节假日、周末、行业促销、相关热点、淡旺季等因素都可能会导致回访趋势提升,在进行回访率环比时需要考虑是否受此影响。

经营淘宝店铺的朋友,相信对于淘宝权重都是非常重视的,提高权重能给店铺带来更多流量。影响权重的因素有很多,其中有一个就是产品的复购率。那么淘宝产品复购率最高的途径有哪些?影响复购率的因素又有哪些?

一、淘宝复购率最高的途径有哪些?

1、提供多种选项

选择性多这一点可以帮助顾客在消费周期内进行复购,这对于购买周期较长的店铺来说尤为重要。比如,家电和数码,可以利用丰富品类的方式,并定期的新品上架,增加客户再次消费的可能性,从而提高顾客的复购率。

2、保持稳定的价格

帮助顾客在商店价格上建立信心。频繁的折扣促销和价格调整,会让顾客对商店的定价产生怀疑,甚至形成对折扣的条件反射,从而形成“打折是理所当然”的感觉,从而导致顾客不打折就不买东西”。因此,从复购率的角度来看,打折带来的流量一般都是比较低的。

3、通过会员营销来吸引客户

会员营销分为主动营销和顾客粘性培育两个部分,根据不同的会员类型,采取不同的方法。它的核心就是要以顾客的需要和顾客的价值为导向,通过各种营销手段来提升顾客的满意度和顾客的价值。在顾客生活模式中,可以将顾客按消费等级划分为普通会员、 VIP会员、至尊会员等,进行不同程度的优惠。

4、通过促销活动来吸引客户的注意

可以通过设立店铺优惠券、店铺红包、满就送、包邮等优惠活动,来吸引顾客的注意力,并引导顾客再次进入你的店铺购买商品,进而提高他们的复购率。想要提高客户的复购率,并不是一朝一夕的事情,而是要循序渐进的去开发、去维护。最主要的一点,就是保证产品的品质,把店内的服务做好,这样才能让消费者在购物的时候感到舒服和安心。

二、淘宝复购率影响因素有哪些?

重购率=复访率×转化率。

1.复访率

1)使用者品质:订单使用者的品质越高,其复购率也就越高,品质可以透过订单使用者的新、老顾客分布、订单数量分布、访问活跃度分布、购买品类数量分布等指标,以及其来源渠道来衡量。

2)季节性:节假日、周末、行业推广、相关热点、淡季等都有可能引起回访量的增加,当计算月度回访量时,应将其纳入考虑范围。

3)市场回收:市场回收效应,在对市场回收效应进行详细分析时,要假设并验证市场回收效应——战略效应——相应群体的回访率——市场回访率。

2.转化率

1)用户的品质也会对转换产生影响,分析的方法与上述相同。

2)商品与商品:商品与商品在站点中的变化对转化有直接的影响,但应将重点放在用户占比较高的商品与品类上,重点考虑的因素有:爆款,客单价,折扣率,价格优势等。

3)推广玩法:重点关注推广玩法、运营调整以及相应的影响。

总结一下,淘宝复购率最高的途径有以下几种,比如提供多元化的选项、维持相对稳定的价格、通过会员的优惠来吸引以及我们还可以尝试运营一些促销活动。复购率=复访率*转化率,具体的影响因素,在上文也有提及。

文章链接:http://900614.com/news/show-23708.html 内容来源:
 
标签: 淘宝网
 
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