来源:新摘商业评论(ID:xinzhainews),作者:南溟
背靠阿里大文娱,大麦近些年来却并没有更多新的业务增长点,虽然是老牌演艺票务平台,也面临着新入局者抢食蛋糕的困境。
9万张门票开售秒没,这两天的快乐和失望都被五月天的粉丝集齐了。
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5月9日,五月天“好好好想见到你”北京演唱会三场门票开售秒没,大麦平台累计公售超过9万张门票,三面台极限开座单场预计可容纳6万观众,北京单站共六场累计动员人次预计将超30万。
有消息称,这次五月天北京站演唱或将创造了华语歌手单站最高人次纪录。
比起歌手,粉丝更是“好好好想见五月天”,奈何门票秒没,关于五月天演唱会抢不到票的消息也一度被 刷上热搜。
抢不到票的粉丝捶胸顿足,涌上社交平台发泄情绪,而点燃粉丝怒火的,正是此次五月天演唱会北京场的主办方华乐非凡。
据了解,此次五月天演唱会北京场主办方取消了团购门票的操作。
此前,五月天每次演唱会都会有团购门票,参加团购的主要是五月天几个主要的粉丝团,这些粉丝团会和演唱会主办方沟通,约定由主办方留出固定数量的门票给到粉丝团成员,这些门票是原价售出,但购买门票的过程,粉丝需要参与答题且获得满分,才能获得购票资格。
这个不成文的规定已经持续将近10年,也被五月天的粉丝认为是演唱会门票出售的常规操作。
今年主办方取消了团购票,此举引发粉丝的不满,不少粉丝认为,这是主办方要联合黄牛一起抬高票价。
有媒体报道称,接近主办方的人士表示,之所以取消团购票是因为有人举报,团购票行为涉及非法集资,因为粉丝会将票款打到一个固定账户中,从而引发了集资猜测。
粉丝对此说法并不买账,直接喊出“宁可鸟巢门口站,也不能让黄牛赚!”的口号,表达对此次团购 票取消事件的不满。
粉丝方面则将这种不满情绪化为实际行动,直接将“五迷抵制黄牛”“五月天团票取消”等 刷上了热搜。
02
粉丝把矛头对准的北京华乐非凡文化传播有限公司被骂到底冤不冤?截至目前,非凡文化方面尚未就此事作出回应。
公开信息显示,北京华乐非凡文化传播有限公司法定代表人为张熠明,这家公司曾在十年前成功举办过五月天十万人鸟巢演唱会,帮助五月天成为第一个在鸟巢开唱 的乐团。
此次华乐非凡再次作为五月天演唱会的主办方,共负责在北京的6场演唱会,包括“好好好想见你”演唱会3场和“五月天2023诺亚方舟10周年进化复刻限定版北京演唱会”3场。
作为五月天的“老熟人”,华乐非凡这次“翻车”多少有点让人唏嘘,不知道是真的遭遇“集资举报”,还是粉丝指控的“利欲熏心”。
此前媒体报道的信息显示,华乐非凡这几年的日子也不好过。
张熠明曾在接受娱理采访时表示,新冠疫情爆发以来,其团队已经有两年半没有打卡上过班。团队经历了减薪50%等困境,让公司面临着不小的压力。
不过,随着国内娱乐演出业务的重启,如华乐非凡这样的演出活动承办公司势必会迎来新的春天。
中国演出行业协会数据显示,今年一季度,全国营业性演出(不含娱乐场所演出)票房收入49.8亿元,较去年同比增长110.99%;观演人数2185.22万人次,较去年同比增长142.96%。全国演出市场供给和需求均强势上行,实现全面复苏的良好开局。
国内饭圈文化盛行的今天,此次五月天演唱会门票团购票取消事件对整个演出活动的后续影响几何,尚不得而知。
03
当粉丝还在组团撕主办方的时候,另一部分网友则把火力对准了售票平台——大麦网。
作为此次五月天演唱会售票平台之一的大麦网,这次支持门票转赠,也就是说,在预售票出票之后,买到票的人可以通过大麦平台将门票转赠他人。由于这次五月天演唱会售票秒空且不支持团购票的行为引发大量粉丝不满,有网友认为大麦网支持转赠票行为 也是在变向鼓励黄牛。
这不是大麦网第一次提供转赠票功能支持,此前多场演出活动大麦网都支持转赠票,因此,对于转赠票支持和变向鼓励黄牛是否构成因果关系,尚未有定论。
新摘关注到,此前大麦网因退票行为曾多次遭遇投诉,在黑猫投诉网站上,不少消费者投诉大麦网“拒绝退款”“退款难”“霸王条款”等行为,甚至有消费者反映,称大麦网出现了“不保护用户信息,在本人不知情的情况下被人登陆 账号把演出票转走赚取不正当利益”的行为。
退票难,信息保护存在漏洞,作为知名售票平台的大麦网成为不少网友口诛笔伐的对象。
天眼查信息显示,北京大麦文化传媒发展有限公司关联的司法风险有497条,其中主要涉及的是服 务合同纠纷,网络购物纠纷等。
作为 一家成立20年的企业,大麦网是国内较早入局演艺票务领域的互联网企业,2017年3月,大麦网被阿里大文娱收入麾下,此前,阿里大文娱董事长兼CEO俞永福曾表示“大麦是阿里大文娱打通线上线下的关键环节。”
大麦网的背后,阿里大文娱的日子也不好过。
财报数据显示,阿里大文娱2022年第二季度营收为72.31亿元,较上年同期的80.73亿元下跌10%;经营亏损为12.15亿元;第三季营收83.92亿元,较上年同期的80.81亿元增长4%;第四季营收为75.86亿元,较上年同期的81.13亿元降6%。
背靠阿里大文娱,大麦近些年来却并没有更多新的业务增长点,虽然是老牌演艺票务平台,也面临着新入局者抢食蛋糕的困境。
上千条投诉缠身,新卖点难寻,大麦急需找到一条通往“大卖”的康庄大道。