我们在淘宝购物的时候,有的时候会看到某款商品的价格非常低,所以就下单购买了,然而商家却不发货,这到底是怎么一回事呢?下面的内容中为大家进行说明。
淘宝很便宜的东西不发货是怎么回事?
淘宝卖家故意低价不发货,有可能是为了压单到订单达到一定数量之后再为消费者发货,这样可以有效的提高店铺的下单率以及转化率。另外也有可能是故意使用便宜的东西吸引消费者下单,达到套取消费者个人信息的目的。
提高店铺数据:
淘宝卖家设置价格比较低的商品,有可能是为了吸引消费者下单的。如果在一定时间之内,消费者大量下单,然后等到商品订单达到一定数量之后,再为消费者发货,是可以有效的提高店铺的下单率以及转化率数据的。但是这种情况也有可能会出现不发货的时候,如果商品的销量不是很好,下单的人数比较少,商家就有可能会因为亏本而拒绝发货。
套取消费者个人信息:
商家故意设置低价商品不发货,有可能是为了套取消费者的个人信息,或者是达到其他的不法目的。此类店铺通常都是使用的信誉保证金或者是直接使用的他人信息开设了店铺,消费者投诉之后,商家有可能会直接放弃该店铺。
如何处理?
联系客户沟通退款,如果联系不上最好通过阿里旺旺留下聊天记录,然后再“退款申请”,如卖家一直不做反应,系统会在一定时间(我不记得具体几天)内默认退款的。
建议消费者在下单的时候,应当尽量的选择信誉比较好的店铺下单,这样可以避免出现纠纷。
如果淘宝卖的商品特别便宜,商家不发货的话,作为消费者是可以去投诉的,有很多的商家这么做的的目的是为了低价引流,虽然可以达到很好的效果,但是这是不道德的一种行为。
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