在拼多多上面也有很多出现三级限制的情形,大家是否清楚这种情况一般是什么时候解封呢?又该怎么去恢复呢?我马上就来给各位拼多多商家们详细的介绍一下。
一般来说在拼多多平台上受到三级限制的处罚期间为90天疫情,但是具体可能会因为商家违规的情节严重不同而上不封顶。也就是一般来说能够达到三级限制的程度通常都会超过90天。
怎么恢复?
拼多多三级惩罚是根据拼多多店铺违规的情况来封禁的。一般来说是三年,就自动解封。不需要拼多多的用户进行申请解封,但是如果情节严重的,店铺会被永久封禁。具体可以询问拼多多的客服小二。
店铺避免受限制的做法:
1、不可以辱骂或者骚扰客户。如果存在这种情况,被惩罚了也是有原因的。如果是平台错封,并没有辱骂或者恶意骚扰客户这个原因。需要申诉的话,要截图给拼多多的客服人员说明情况。
2、避免客户投诉。遇到这个情况的话,可以找投诉人进行撤销投诉,打电话给对方,让跟对方达成和解。当消费者撤销了在平台的投诉,平台就会根据店铺的表现撤掉惩罚。
3、商品信息避免违规。这个情况商家们一定要知道。了解商品的发布规则,不能去触犯平台规则。
一旦是被认为违禁信息后续想要申诉也非常的困难,这种惩罚一般来说也不会有提前通知。而且有的是站内通知出现这种情况。会让人有措手不及的感觉。一定要阅读好商品的发布规则。
4、在规定时间内缴纳保证金。店铺保证金是为了保证商家的利益。如果不交纳保证金,很多功能都无法使用。
例如不能新建推广的计划,不能提现,限制库存还有销售总额,报名活动也会受到影响。不交保证金会被拼多多系统认为是高风险交易。店铺商品也会受到三级限制。