大多数消费者在购买二手物品的时候，会选择闲鱼这样的平台，因为购买的时候相对来说会有保障一点。如果遇到了问题，可以申请闲鱼客服介入，那么这样做是否真的有用呢?
闲鱼客服介入退款有用吗?
有用。
闲鱼客服小二介入是可以退款成功的，客服介入退款成功的几率会很大，首先你要准备好足够的交易记录证据和购买产品的实时情况的照片。
进行闲鱼客服小二介入才可以退款成功，我们所在闲鱼上交易的钱，是先打入咸鱼账户上的，只要交易成功或者确定之后才可以打给对面的。
闲鱼介入之后，卖家是有机会胜诉的，但是为了避免交易的纠纷，在闲鱼卖东西的时候，一定要走正规的渠道，不能听信别人的，到微信或者其他的工具交易，这样出了问题，闲鱼官方也没有办法帮助维权的。
闲鱼交易注意什么?
1、闲鱼交易要注意对方淘宝等级，如果淘宝等级是0的用户，一定要慎重，多看看对方的发布内容和评价。账号等级低了就需要小心了，一方面是骗子新注册的账号，用此小号来骗人。还有一种情况是用户开的多个账号，小账号可能不怎么用，因此级别也很低。
2、闲鱼交易要按照流程操作。闲鱼付款的流程和淘宝一样的，都是拍下钱款先放到第三方支付宝里。然后等待卖家发货，买家收货，确认无误后确认付款。闲鱼买家在拿到商品之后第一时间确认付款。这样一来给卖家很好的印象，也许还能促成第二次交易。
总之申请闲鱼客服介入是肯定有用的，这还要看实际的情况怎么样，如果本身是消费者的问题，那么即使闲鱼客服介入了，也会判定是商家赢了，要看哪边理亏一点。
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