对于销售者而言,产品的评价是非常重要的,许多购买者在选购产品时,都会以产品的评价为依据。这也是增加店铺转换率的一个关键因素。但也有很多拼多多的商家,发现自己店里的号评莫名其妙的被屏蔽了。我就带大家去了解一下其中的缘由吧。
一、拼多多禁止好评怎么回事?
1、无效评价
拼多多平台仅显示有效评价,也就是下单、支付和物流等正常情况下的评价。如果订单、支付、物流等过程中出现了异常,那么系统就会将相应的评价筛选出来,并将其屏蔽。异常的订单,一般是没有绑定微信号和 IP的订单,异常的支付,一般是由同一个支付宝完成的多笔支付,也会被系统判定为异常。最后一种是物流异常的订单,指的就是买方的收货地与实际到货地不符,这种情况很容易被认定为异常订单,并且被系统进行了屏蔽。
2、虚假的好评
诱导好评指的是,商家用承诺返现、给予红包、优惠券等变相返现,或者用其他好处的方式,来诱导买家对商品进行确认,并对商品做出好评。因此,拼多多有权将商家诱导好评所产生的评论进行删除或屏蔽。
1、在商品的名称、说明、图片等相关的宣传语中添加“好评返现”的字样;
2、包裹里有定制的卡片,上面写着“好评返现”,还有一些附加的东西,上面写着吸引人对自己的评价。
3、通过拨打电话、发送短信等方式对消费者进行误导,以获得良好的评价;
4、以其它形式,明确或暗示买方迅速收到货物,并给出评价,就能得到现金返还、变相返还等好处。
二、拼多多不允许好评返现吗?
不允许。
其实在拼多多上,很多商家都会邀请顾客给他们打好评,并且给他们一定的返现,不过,在拼多多上,这样的行为已经被严格禁止了。拼多多对顾客的好评返现并不会对店铺进行封杀,而是会对其进行删除或屏蔽,并对其进行处罚。
好评返现如果被平台发现了,那么平台会对涉及的产品进行降权、搜索屏蔽和下架等处理,甚至有可能会对你的店里的所有产品的资源移除、禁上资源位、降权、禁止上新上架、屏蔽你的产品以至全部下架你的产品等处理。因此,在好评返现的时候,需要谨慎一些,毕竟好评返现的风险很大。