在拼多多上开店的卖家非常多的,在运营店铺的过程中,卖家需要掌握好店铺的各个数据,这样才能清楚哪些方面要进行适当优化,那么消费者在购物后给店铺产品评价4星的话,是否可以将其改成5星了?
拼多多不能修改五星好评,只能追评。操作方法如下。
1、首先在手机上打开拼多多,进入拼多多首页后,点击右下角的“个人中心”。
2、接着在我的订单中点击“查看全部”,找到要追评的订单,点击“追加评价”即可进行追评。
拼多多4星评价对店铺有影响吗:
拼多多四星评价对店铺有一定的影响,四星评价较多的情况下,店铺的综合评价只会有所下降,但偶尔有一两个四星评价对店铺的影响可以忽略不计,因为拼多多的系统会审核好评总量来显示店铺目前的综合评价值,四星评价也是一个相对比较好的评价,对商品相对比较满意。
有哪些标准:
就在拼多多商家后台的评价数据里面,此时就会显示有怎么一个超链接“怎么提升综合评分”,其实,就在底下就有综合评分的标准对象,这个也就是:店铺DSR和评价条数。
店铺DSR:对于店铺dsr的话,就是考核描述相符评分、还有物流服务评分、服务态度评分这三项了。要是这三项都能够拿到客户给予的5星好评,这样综合评分才会好。
因此,商家在商品质量以及描述、物流速度快慢跟送货态度、店铺客服服务态度积极的上得做好。
评价的条数:如果店铺近90天有效评价数低于50条时,这时是不显示评分数据。因此说想要综合评分有显示,并且不错的话,此时就要做评价达到50条以上了,而且评价条数越多越好。
我们了解到拼多多4星评价是否能改为5星,不能修改成5星的,但是可以对产品进行追评,而4星评价对产品会有一定的影响,店铺综合评分会下架,卖家要进行掌握。