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线下实体商家要做抖音本地生活就好好做一个商家账号吧

   日期:2023-07-03 11:12:03     浏览:85    
核心提示:上了抖音本地生活的商家,你会发现上归上了,但是有一大部分没做自家账号,为啥?要么是不差钱,要么想的简单(只要上了就能带来生意,反正也不太懂,自己更不会,反正服务商、代运营帮我做,只要带来客户、销量提上来就是好的)。我并不反对这种做法,起码比很多知而不上的商家要强出很多倍。但,我想重点表达的是劝商家要做自己的账号。代运营带着做也行。总之,做抖音本地生活不要不做自己账号。

上了抖音本地生活的商家,你会发现上归上了,但是有一大部分没做自家账号,为啥?

要么是不差钱,要么想的简单(只要上了就能带来生意,反正也不太懂,自己更不会,反正服务商、代运营帮我做,只要带来客户、销量提上来就是好的)。

我并不反对这种做法,起码比很多知而不上的商家要强出很多倍。

但,我想重点表达的是劝商家要做自己的账号。代运营带着做也行。总之,做抖音本地生活不要不做自己账号。

商家面临的难题的确是显而易见的:不懂互联网、不懂平台、不会操作、不会做内容、不知道该怎么营销、不会设计团品、不愿意出镜、羞于出镜,等、等、等。当然,还有更重要的是本身人手就未必充足,更没有过多精力构思和拍摄内容(不过话又说回来,经营没那么理想的商家,人也闲,时间也足够拿出精力放在做点内容上面)。

以上难题,是现实。可我还是想嘚吧几句,劝商家要做自己账号,难题可以克服,凡事凡人都是经历过0到1成长起来的。

那么,上了团购但没做商家账号的商家是如何带来流量和团单销量的呢?主要这么几个来源

基于商家POI附近3-6公里的搜索。你会发现当你在抖音搜“按摩”、“健身瑜伽”、“美容”、“剪头”、“宠物”等等带本地生活特点的服务/商品的名词时,搜索结果几乎整屏就是团购推荐。
这个结果页面出现的商家是综合数据的结果:
① 用户行为数据:在此位置附近内是否有浏览、停留、关注、收藏、购买等历史数据;
② 商家榜单排名;

2.短视频购买。商家都没做自己账号都没短视频作品呀?是,商家没做,但有达人探店、云探、混剪等等达人分发的短视频。

直播购买。服务商、代运营给商家做过专场直播、达人代播等。
S单。
商家从本身私域里引流到抖音团购下单。

好了,了解了以上几个主要订单来源,接下来我开始嘚吧商家做自己账号的长远价值。

直怼人生

吸引比说教性感,搞流量做留量,帮助线下实体商家应用好互联网,2014年进入健身行业、创业7年、健身SaaS 0-1产品经理、三板挂牌连锁品牌SaaS顾问,累计亲自服务全国各地健身品牌500+24篇原创内容

公众号

有流量才会有转化,从四个方面的流量来依次展开

搜索流量:搜索是用户本身带着明确的需求的主动行为。其价值可以说是最高的。而最终搜索的用户会不会从你的店铺下单,其最终购买决策是全方位衡量下的结果。

简单说就是用户搜索行为的关键词命中了商家push的信息。而在同城板块中同样生意的同城商家比比皆是,首先凭什么把你排在前面让用户看到?其次凭什么最终从你的店铺完成购买决策?

这就涉及到权重了,所谓的权重就是平台对商家在多个维度上的考核分数,比如POI分数、POI热度值、推荐分数、榜单排名、商家服务分等几个重要的维度。大白话讲就是:商家你的销量要好、你的店铺访问的人数很多、你的口碑要棒。而这些数据抖音平台是按天按周按月来进行考核的,是动态的,不是你今天做到了就一直不会变了。

没办法,抖音上的生意就是要不断的运营,不断的做优化。因此店铺基础数据的提升更需要围绕其他流量渠道做展开。

短视频流量:本身抖音平台是短视频平台,商家的曝光、品宣、种草主要就依赖于短视频。作为商家,你如果没有自己的账号做运营,那么意味着你只有依赖达人。(这里说一下,团购达人做短视频分发真不一定能很有效的出单,但是带来的好处是能为商家的POI加热,也就是做了商家店铺的曝光,POI的热度值是跟流量紧密相关的。)

商家依托团购达人带货两种途径:① 要么自己找达人(或者你的服务商代运营团队给你匹配达人)、② 要么是把团品放到达人选品广场让达人主动选择你为你带货。总之是要花钱的。邀请达人探店,要给达人钱和CPS分佣。上达人选品广场呢,也可想而知,如果你的品不够响亮自然愿意带的达人会很少,如果你出的CPS佣金很少自然也不太会有达人愿意带。

所以我开篇就说了不差钱的商家可以这么玩。但前提是ROI要正,况且投流成本也要算进去,ROI是负的没有哪个普通商家能一直玩下去。

达人探店的价值不仅仅在于能够带来团品的直接销售,找达人做探店尤其优质达人实探带来的溢出价值更有价值。比如:品宣、种草、品牌势能、同城流量更密集的覆盖、POI热度等等。

但如果商家做不到持续的达人来带动,面临的问题就是在冷启动阶段做到了流量曝光和POI加热,当这一波热度和流量衰退时团单就减少了、前期势能未做承接白白浪费了,紧接着流量就会下滑。

那么重点来了……

这时候如果商家做了自己的账号,在达人带来的热度影响下,有利于承接达人带来的流量,把流量进行圈粉。同时商家短视频的输出有利于POI热度的维持。

再者,商家账号本身附带着品牌的背书,是全方位立体展示品牌实力、背景、故事、调性、文化、服务、产品、技术、团队的重要窗口。严重影响着用户的购买决策。

说到这里又是一个重要的流量渠道,就是抖音私域流量,一个高质量的商家账号,当用户从商家账号进入到商家店铺页的进入率是非常高的,下单购买团品的几率又是非常高的!同时商家粉丝群的运营、商品卡的运营其价值意味着:高质量店铺、高转化效率、高转化率。

还是说回商家账号短视频,达人有比你更了解你的品牌、团队、故事、文化、服务、产品……吗?自己最专业的事,就要自己操刀来做,把自身的“购买理由”给展现出来。达人去学你的领域肯定没那么快,但你学达人在内容形式、拍摄剪辑上的专业肯定是没那么慢的。

当下几乎所有的生意都是存量生意。线上也是存量、线下你更清楚更是存量,你不为自己代言做输出,意味着你的用户群体很难、很少能看到你。当下不是过去一两年了,上团购的商家太多了,稍微有规模的商家有自己的总部运营团队、自己的中央直播间、有自己的店群+员工矩阵,同城流量就那么一些,你不去影响你的潜在客户就会被别人影响,别人抢走的用户注意力就是你损失的销售额。

最后说直播流量,直播出单确实非常高效,占订单比率确实是大头。对于商家来说也更难了一些,但不必为难自己,一步步来,先做了短视频账号。前期可以达人在自己账号代播,然后自己学习播。还有一种就是让达人每月给自己带几场,谈好费用,可以做测试,ROI划算就持续去做。

文章链接:http://900614.com/news/show-30147.html 内容来源:
 
 
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