闲鱼是一款比较流行的二手商品交易平台,许多用户都喜欢在闲鱼开店转卖生活中的闲置物品。在出售商品的时候,有些商家会因为一些特殊原因需要将用户的订单关闭,这样的操作会对卖家产生影响吗?
闲鱼卖家关闭订单对卖家有影响吗
闲鱼卖家关闭用户的订单不会影响商家的。闲鱼与淘宝不一样,买卖双方的交易要自由很多,在没有成交之前,双方都有权利取消订单。当闲鱼卖家关闭交易的通道后,平台会自动退款给买家,不会影响双方的信誉。
当然闲鱼卖家关闭订单会对用户体验产生不好的影响,毕竟买家正满心期待的接收商品,突然关闭订单会让买家失望。虽然卖家关闭订单可能有各种原因比如说商品缺货或是发现商品有质量问题。不管是哪种原因,关闭订单对卖家来说都是一种不愉快的经历。在关闭订单前,应该及时与买家协商,在双方协商一致以后再去关闭订单,这样就不会有什么不良影响了。
闲鱼订单怎么关?
1、打开闲鱼客户端,点击右下角的我的选项,进入到我的页面中。
2、在闲鱼个人中心页面,点击“我卖出的”,即可进入到订单列表页,所有卖出的商品订单都会在这里展示出来。
3、在我卖出的订单列表页面,找到想要关闭的订单,并点击进入到订单详情页。
4、在交易详情页面底部可以看到“取消订单”的选项,点击取消订单。
5、页面会弹出一个窗口,在窗口中选择取消订单的原因,点击取消订单即可。
闲鱼卖家关闭订单对于卖家自己是没有影响的,但如果不经过沟通,直接取消订单,会影响买家的购买体验,所以建议还是花一些时间说明一下原因,让客户了解清楚更好。