肉质无保障、分肉环境差
编者按:本文来自微信公众号 锌刻度(ID:znkedu),作者:铲屎官Lily,创业邦经授权发布
“现在猫粮‘翻车’的频率快赶上我买猫粮的频率了,不管功课做得多认真,好像都没用。”家里喂养两只猫的“铲屎官”蓝梦瑶近一年来深受买粮问题困扰。
的确,近年来,Go!、爱肯拿、nulo、法米娜、纽翠斯等进口猫粮频频“翻车”,曾经位于猫粮鄙视链上游的进口天然粮终于跌下神坛,一部分陷入迷茫的“铲屎官”转头决定给正处在上升期的国产宠粮一次机会,但还有一部分“铲屎官”则不愿意冒风险尝试,因此投身生骨肉喂养行列。
所谓生骨肉喂养,其实是还原猫咪原本饮食方式的一种喂养方法,一般采用动物内脏、新鲜肉类、新鲜海鲜等食物混合。不少采用生骨肉喂养方法的“铲屎官”都会宣传这一方式的科学性、便捷性、安全性。
随着生骨肉喂养法的走红,出现了大批生骨肉团长和商家。然而,肉质无保障、分肉环境差、发货不及时等问题也开始浮出水面。刚爬出问题宠粮坑的“铲屎官”,似乎又掉进了另一个坑里。
与其且买且珍惜,不如入坑生骨肉从五年前第一次在草丛里见到那只全黑的奶猫开始,蓝梦瑶就知道自己和它结下了缘分。把这只流浪猫带回家后,蓝梦瑶给它取名为“包拯”,一人一猫在不大的出租屋里相互依偎。
虽然那时刚走出象牙塔的蓝梦瑶月薪只有3000元,但她还是愿意给“包拯”买50元/斤的进口天然猫粮。“我从来不认为流浪猫就要贱养,只要到我家了,我都会尽力给它最好的。而且吃好一点,也不容易生病,进一趟医院花的钱可不止这么点。”蓝梦瑶的想法,也是不少“铲屎官”的想法。
一年后,蓝梦瑶又捡回来一只流浪猫,她给它取名为“月亮”。有了两只猫之后,蓝梦瑶发现家里猫粮的消耗速度变快了许多,于是找“猫车”跟好价也成为了她的养猫必备操作。
蓝梦瑶给锌刻度算了一笔账,家里两只猫每个月要消耗13斤左右猫粮,24斤左右猫砂,再加上常规的体内体外驱虫药以及偶尔加餐的罐头、猫条,一个月的开销900元左右。
然而即便是这样用心的对待,也抵不过猫粮“翻车”造成的伤害。从去年到今年初,蓝梦瑶先后买到过有问题的爱肯拿和法米娜,家里两只猫纷纷出现呕吐、腹泻的状况,治疗费花了不下3000元。但后来蓝梦瑶与商家和平台方针对问题猫粮进行交涉时,却也没能得到想要的答案。“两次都是退款了事,如果猫咪真的出了事,我认为也没人会站出来负责。”
除了遭遇猫粮“翻车”问题之后,猫粮难买也是如今摆在“铲屎官”面前的一旦难题。陈楠翻看自己的猫粮代购的聊天记录才发现,原来她已经近一年没买到过绿福摩了。
因为家里的猫咪肠胃脆弱,所以陈楠长期购买这款口碑很好的猫粮。然后自从疫情过后,绿福摩几乎一袋难求,市面上流通的更是假货泛滥,不得已之下,陈楠只好另寻猫粮。
但相熟的代理商告诉她,“以后进口猫粮只会越来越难买,不仅货源不稳定,物流更不稳定,现在能买到的,只能说且买且珍惜吧。”
某宠主展示的生骨肉喂养记录
的确,在很长一段时间里,陈楠都只能是“有什么买什么”。“拿着钱却买不到东西的感觉,很难形容。”为了买到价格不虚高、渠道又正规的猫粮,陈楠也算是殚精竭虑。
其实蓝梦瑶和陈楠并非没有考虑过购买更加方便、价格也更实惠的国产猫粮,但一来国产粮一直以来的口碑不好,二来例如信元这样成立时间稍长的品牌也被爆出“猫粮致死”的负面,因此她们实在不敢轻易选择。
或因无奈或为安心,蓝梦瑶和陈楠不约而同地决定采用生骨肉这种可自行把关品质的喂养方法。
单价33元/斤的生肉,谁来品质保障?如果说转为生骨肉喂养是“脱坑”的开始,那么也可以说这是“入坑”的开始。
从价格方面来说,生骨肉并非简单地买生肉进行喂养,而是有一套严格的喂养比例以及原料选择,成本往往不低。“一般来说按照内脏5%-10%、鱼类10%、肉类80%-85%的比例来制作,另外每500g的生原料需要添加3g碳酸钙粉、半片碘化钾、2片维B1、0.5g牛磺酸粉、1粒天然型维生素E软胶囊。”蓝梦瑶向锌刻度展示她做的功课。
值得注意的是,这其中包含的肉类并非普通的鸡肉、猪肉,而是需要鹿肉、牛肉一类高品质红肉,鱼类也需要青占鱼、秋刀鱼。以某家提供生骨肉原料的商家报价来看,一份包含鸡大胸、鸭小胸、鹿脖肉、牛上脑、小米龙、兔里脊、鸭肝、牛肾等十种肉在内的4500g“懒人必选包”,售价为296元/份,每斤33元左右,鱼油与各种补剂则需要另外购买。
生骨肉团购商家推出的套餐
不难看出,哪怕是生原料就需要花费不少成本。不过只要宠物能够健康,“铲屎官”也大多愿意买账,因此价格这一关并不足以劝退他们。但配比太复杂、制作太繁琐,所以部分“铲屎官”开始催熟生骨肉商家的生意。
真正会让“铲屎官”感到不满的,其实仍然是品控与质量问题。小红书博主“卡子与奶弟”曾发布一篇关于生骨肉团购避雷的笔记,其中写到:“两个胖胖”售卖的鸵鸟肉未经顾客同意就私自更换货源,而且部分人反映冻肉已化水导致变质;“曼曼家”被曝光分肉环境很差,也存在缺漏的情况;“turbo”疑似售卖僵尸肉,并且不写生产日期;“七个崽”原装肉氧化,团长的答复也不理想……
如雨后春笋般涌现的各种生骨肉团虽然能够提供各式各样的稀有肉,并且部分提供分装服务,可以帮“铲屎官”剩下不少时间和精力。但提供便利的同时,商人的本质还是追求利益,因此频频出现肉类质量参差不齐以及包装配送不到位等问题。
“说到底,现在大多数生骨肉团都是野路子,随便找点供货工厂就敢开团,然而后续运输、售后服务没一样能跟上。”曾多次尝试跟生骨肉团购的麦麦告诉锌刻度,“我遇到不用冷链运输,肉到手已经完全化冻变质的,也遇到过不贴生产日期分装日期的三无肉,还看到过团长公开怼客户,现在的生骨肉团长仿佛地位特别高。”
事实上,生骨肉团长也类似于“二道贩子”,一边找到合适的供肉厂家,一边建立有需求的客群,团长主要承担分装、销售、发货与售后的工作,但更重要的是严格把控质量,确保发到“铲屎官”手里的肉都能够保质保量。不过从目前看来,享受了生骨肉风口红利的团长,似乎没能做到这些要求。
主粮市场拉锯战不休,但品质是永恒的基础生骨肉喂养法的确由来已久,但使这把火被烧得更旺的原因离不开整个宠粮行业的大变革。
《2021年中国宠物行业白皮书》的数据显示,我国宠物数量、养宠人数持续稳步增长,2021年全国犬猫数量突破1亿只。城镇犬猫市场的规模达到2490亿,同比增长20.6%,比2021年社会消费品零售总额高8个百分点。
这说明,宠物经济正迸发出强劲的消费动力,因此引得无数人入局。此外,这份报告同样提到,宠物行业中的主粮市场仍然面临着国货与洋品牌的拉锯战,其中犬主人在国产品牌和国外品牌之间,较为中立并且稍稍偏向中国品牌。而猫主人则比较喜欢洋品牌,40.5%的猫主人只买国外品牌的猫主粮。
也正如前文所提及到,如今进口猫粮频频“翻车”,购买渠道又不断收缩,一部分宠主也开始将机会留给国产宠粮。
锌刻度在爱企查上搜索发现,高爷家、它赞、俏贝丽等多个国产宠粮品牌均在2021年收获投资,在为国际宠粮品牌代工数年之后,国产宠粮终于从幕后走到了台前。加之对低温烘焙、0谷物、0肉粉等卖点的着力宣传,国产宠粮甚至开始“血洗”社交平台。
由上至下分别为高爷家、它赞、俏贝丽的融资进程
然而,互联网营销的黄金时代或许给了国产宠粮一次走上捷径的机会,但却不能说真正实现了弯道超车。在铺天盖地的营销之下,国产宠粮也始终没能绕开消费者对其配方、用量、品控等问题的质疑。
于是,一部分始终处在观望阶段的“铲屎官”宁愿选择尝试生骨肉,也不愿意给国产宠粮一次机会。因此,得益于大市场的爆发,得益于“铲屎官”的左右为难,生骨肉行业终于实现腾飞。
可仅仅在如今的起步阶段,生骨肉市场的各种乱象就已浮出水面,肉类来源与品质存疑、冷链运输能力不足、商家品控与服务跟不上……出现其中任意一项问题,都很有可能劝退“铲屎官”。
对于整个行业来说,既没有足以牵头发展、起到表率作用的头部品牌,更没有相关部门制定标准对企业的方方面面进行约束,这样的狂奔,看似冲劲十足,实则野蛮无序。
从长远看,生骨肉行业若想良性发展,离不开对“铲屎官”持续灌输相关理念与知识、行业建立起相应标准、品牌不断完善自身。只有不偏科的发展模式,才能使生骨肉行业迸发出持续的发展动力。