拼多多的多多直播如何从主播的角度提高销量?以下攻略请收好!
一、高销量直播间特征一
1.1特征一:主播讲解能力(为什么要买?)
1.11扩写话术
主播的讲解能力是直播卖货的基础,同一个品,不同主播讲解表现下,给用户的吸引力也完全不一样。主播讲解最常见的问题就是话术过于平淡,商家常用简单一句话概括痛点例如“透气不闷汗”90-140斤都能穿。
那我们如何强化痛点话术?--扩写法。核心就是明确产品卖点之后,围绕抓住注意力、极致卖点描述、使用问题、戳中痛点,获得用户信息感扩写我们的话术。
第一步:抓住注意力
制造悬念,引发好奇:抛出商品的好奇点,同时告诉用户马上揭晓答案,制造了用户停留
身份对标,对号入座:深入思考什么样的用户最需要我们的产品,可以通过年龄、身份、体质等等
制造选择,引发参与感:增加互动率,提升用户停留
第二步:极致卖点描述
调动五官感受,层层带入,激发购买欲望:阐述产品时使用名动词结合让用户产生画面感,能够联想到这个东西
第三步:戳中痛点
直击痛点问题,引发人群需求,快速认同
第四步:获得用户信息感
权威背书,制造信任感
事实证明,增加可信度
顾客证言,制造热销感
第一步:抓住注意力
奇奇用到了这里的三个方法:
制造悬念,引发好奇(开场奇奇“助理看到这个包连买的旧包都不要了,这个包必买”)--引发人群好奇(抛出好奇点:什么样的包都能这么大的魅力)
身份对标,对号入座
(紧接着,主播拿出包展示了一番,“是你审美的扣1”)--引发人群注意(正好这个样子是我喜欢的,那我要仔细听一下)
(主播又喊话“不管你是什么风格,这个包我跟我身边的人都喜欢,大众都爱,是百搭款”)--引发人群注意(百搭款诶,我要不要买?)
制造选择,引发参与感(奇奇和助理拿出三个颜色,让用户选择,在人群纠结的时候又给了定心丸“不知道选啥的跟我一起选黑色,黑色高级”)--增加互动和思考(用户开始评论区讨论颜色,正当有些人纠结的时候,奇奇又敲定选黑色)
第二步:极致卖点描述
奇奇这里卖点讲得非常透彻:
基础卖点:讲了包包的尺寸、结构、颜色、皮质、做工、质量、从里到外的细节
补充卖点:奇奇讲“几年后背出去也不过时,大家都会夸”突出颜值,用户通过奇奇的描述,联想自己背出去被周边人夸的感受,满足自己的优越心理
核心卖点:这里奇奇做了两个比较,比较一(与旧款对比,更百搭)比较二(跟某品牌,某专柜的材质对比,突出这款包包的皮质、工艺)
第三步:戳中痛点
奇奇讲解的时候有戳中不少痛点:
其一奇奇讲解有些包放下很软,没有形;这个包由于底部工艺优秀,放下也很有形(戳中用户生理痛点:觉得包包不好看)
其二奇奇说背出去比被人夸(戳中用户心理痛点:满足自己的优越心理)
第四步:获得用户信息感
奇奇用两个方式来获得用户信任感:
其一奇奇讲到买这个包的厂家,是她遇到过最高品质的厂家,只有她卖的货质量都很好(给厂家背书);这个包又是厂家最爆款的包(给产品背书)
其二顾客证言,制造热销感:奇奇让买过这个厂家东西并且认可她品质的用户扣1
二、高销量直播间特征二
2.1特征二:主播现场演示(为什么要买?)
为什么说主播在直播间对产品的展示和动作这么重要呢?在多多主站购物,我们都是通过一张主图来判断点不点进去看,这就是视觉效果的重要性,因此直播间中好的产品配合好的展示才更吸引人!
三、高销量直播间特征三
3.1特征三:主播营销能力(为什么要现在买?)
3.11营造活动氛围
活动的主题:要师出有名,为什么搞活动,无缘无故的降价用户不相信,你自己也不相信。
新开播的、新款上市、各种节假日、店铺周年庆、账号粉丝整数等
活动的玩法:确定了活动主题,活动具体怎么呈现给直播间的用户?
买赠:买一送一、买多送一、买一送多;秒杀:限时秒杀、限量秒杀、整点秒杀等等;抽奖:福袋抽奖、转盘抽奖、截屏抽奖、免单
3.12设置价格锚点,用户非买不可
价格锚点三级跳。价格锚点就是你设置一个让用户觉得心理价位更高的一个价格。一般我们价格会有三级来跳,今天这个本来是多少钱,我今天99不要。
然后我50都不要,最后来29块钱开了给大家,一个非常这种价格落差感很大的感觉。
第一级从专柜价门店价跳活动福利价,第二级从活动福利价跳交朋友价,第三级从交朋友价跳老板娘补贴价。
四、高销量直播间特征四
4.1特征四:主播人设(为什么在我这买?)
人设资产=形象+身份+专业+能力+重复
综上所述,要想多多直播从主播的角度提高销量,要做好以上几点,并且主播话术、行业专业知识体系也得学习起来,设身处地感受他人处境,理解他人情感,替目标粉丝把需求、解决方案表达出来。