但无庸讳言，自媒体发展也呈现一些乱象。有些自媒体账号冒充他人或机构进行虚假宣传，有些则发布虚假信息或夸大其词的报道扰乱视听，还有些为追求点击率和关注度跟风过度炒作热点话题，有些热衷于宣传奢靡、炫富等不良价值观等，或低俗、暴力、色情等不良甚至违法内容。
近年来出现了一些比较典型的自媒体违规事件。如2019年11月，“咪蒙”公众号文章被指编造事实、恶意营销，账号被永久关停。2018年8月，自媒体“差评”因涉嫌侵犯腾讯公司知识产权被起诉，被判向腾讯公司赔偿经济损失及维权合理费用共计300万元。2019年12月，自媒体“黎贝卡的异想世界”因涉嫌违反广告法被上海市市场监管局立案调查。2019年12月，自媒体“大举报平台”因举报人隐私被泄露等问题被山西省临汾市公安局立案侦查。
这些典型自媒体违规事件表明，自媒体行业需要加强监管和规范，自媒体人需要提高专业素养和道德水平，保障内容的质量和真实性，避免违规行为的发生。同时，相关法律法规也需要不断完善和加强执行，保护自媒体行业健康有序发展。
造成自媒体运营中存在问题的原因很多，但主要是来自两个方面。一是过度关注引流，而忽视自媒体的内容。为了吸引粉丝，经常发布许多含有推广信息的内容，常常引起用户的反感。二是过度关注数据突然增减，这常常导致内容输出实实在在的努力，内容质量不理想。自媒体需要调整运营策略，注重内容质量，提高内容生产效率，避免过度关注数据和导流。
正因为如此，自媒体运营中不可避免存在一些合规问题。一是在自媒体运营中，可能会出现涉及违法违规的内容，如散布虚假信息、传播非法信息等；二是自媒体作者可能侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等，有些甚至可能涉及网络诈骗、传销等非法活动。三是违反平台规定，各平台都有自己的规定，如禁止发布广告、禁止推广二维码等，违反规定可能会被平台处罚，甚至被封禁。
构建自媒体监管运营体系，需要结合自媒体自身、内容平台和监管部门以及社会各界共同努力。
自媒体存在的这些问题，当然首先要从自媒体自身做起。一方面要加强专业知识和素养提升，提升发布内容的真实性、准确性，不存在误导和不实之处，更不能有意引发社会恐慌；二是加强自媒体自身监管和规范，尤其要自觉合规合法运营，不得侵害他人隐私、诽谤他人，不得侵害他人知识产权以及其他相关合法权益。自媒体需要通过明确运营策略、不断提高内容质量、持续保持与粉丝互动、合理使用各种宣传手段和不断学习和改进自身运营管理，才可能获得非常好的社会效益和经济效益。
自媒体存在的问题，还要压实网站平台信息内容管理主体责任。网站平台需要健全常态化管理制度机制以加强监管和规范，促进其提高自媒体人的专业素养和道德水平，保障自媒体内容的的质量和真实性，从而更好地发挥自媒体在社会中的积极作用。
这些常态化的管理制度机制主要包括几大类。
自媒体存在的问题，网信办需要强化对内容平台督导和检查。各地网信部门根据属地化原则，开展对资讯、社交、直播、短视频、知识问答、论坛社区等各种类型网站内容平台的督导检查，督促网站平台严格对照工作要求抓好贯彻落实，切实加强“自媒体”管理。
网信办通过强化属地化管理和与其他地区网信部门的协同治理，可根据不同层级、不同影响力的自媒体提出不同要求，通过约谈和专项行动等方式落实监管责任，如加强整治网络水军群组、群控工具、违规账号等处置，定期开展专项整治。
2、加强内容平台对自媒体有害内容处理督导和检查
对于内容平台加强日常教育管理和加强分类指导，同时需要协同相关主管部门包括房管局、市场监督管理部门、公安部门等相关部门，及时澄清相关谣言形成共识，把握好内容尺度。
3、开展内容平台自媒体相关的行业规定制订督导和检查
针对假冒主体和相关资质要求亮牌经营，为此要求平台对自媒体处置建立一些规则，针对自媒体运营账号处置包括限流、清空粉丝、禁言、销号、加私、禁止转发等从轻到重的处置规则，具体规定相应自媒体处置方法。
总之，社会监督是自媒体规范发展的必要手段，通过社会监督，可以促进自媒体的健康发展，维护公众利益，提高社会公信力和影响力。
