微网格 大担当 看社区网格员的“72变”建筑九大员变七大员 ,变出一座座“连心桥”
海港区海建里小区居民孙明阳是一名社区微网格员建筑九大员变七大员 ,同时,他还有着很多身份——自从上岗,他就成为了周围邻居的信息采集员、矛盾纠纷的调解员、身边安全隐患的排查员,更是党和国家政策宣传员、社情民意的联络员……
微网格员的工作繁多琐碎,热心的孙明阳为此练就了一身“72变”的功夫建筑九大员变七大员 。他负责的辖区是海建里社区第二网格的448户居民,这个“格子”里的大小事情,他都会放在心上。
向居民反馈小区的大事小情建筑九大员变七大员 。
每天早上,孙明阳便会准时在自己的网格上岗,他要时刻注意手机微信群里居民发出的各种问题,及时解答或收集、反馈建筑九大员变七大员 。这时,他就成了大家心目中的社情民意收集员。
到了巡查时段,他会穿起红马甲,在辖区观察发现问题建筑九大员变七大员 。一路上,从楼道的卫生状况,居民杂物堆放、自行车摆放情况,再到公共设施出现破损等问题他都会一一记在本上,能随手解决的就立即出手;不能现场解决的,马上上传图片联系网格长,协同相关部门处置。这个时候,他又成为了一名隐患排查员。
巡查中随手解决发现的问题建筑九大员变七大员 。
每月的固定宣传日,他又会快速切换身份,进入安全宣传员的角色,上门帮助独居老人查看燃气、用电安全,叮嘱他们注意事项;向居民发放资料,进行常态化安全提醒建筑九大员变七大员 。
遇到邻里之间发生了争议,他就成了矛盾调解员,用心劝导、以理劝服,让矛盾及时化解建筑九大员变七大员 。同时,他还经常帮助邻居联系法律咨询、心理疏导等志愿服务,把居民的心紧紧“网”在一起。
走访收集社情民意建筑九大员变七大员 。
看到孙明阳这样认真地工作,他所负责微网格的居民纷纷表示,有小孙在,大家有啥烦心事都能找到人帮着积极解决,心里特别有底,就是辛苦他了!面对大家的称赞,忙碌的孙明阳总是笑呵呵地回应建筑九大员变七大员 。他说:“我就是爱帮大家管‘闲事’的邻居,干的事儿不大,但大伙儿的平安和幸福感都在这些事里,一定要协助社区做好!”
孙明阳及时查看居民发来的问题建筑九大员变七大员 。(图片由海建里社区提供)
在海建里社区,像孙明阳这样的网格员还有很多,尽职尽责地推动着社区治理的高效和有序建筑九大员变七大员 。近期,海建里社区将网格管理延伸至微网格服务,积极整合资源,引导更多党员和居民参与到社区治理工作中来,让居民在细微之处感受到“人在网格中,事在格中办,情在网格结”的变化,提升基层自治能力的同时,也架起了社区与居民的一座座连心桥。
记者:王鸽
通讯员:张立云
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