金河镇金河社区网格员 李姿萍
做好平凡点滴事 为民服务心连心
李姿萍所在的金河社区第七网格有住户755人，人员流动性大，出租房多，作为网格员，李姿萍深感责任重大，时刻牢记自己的使命，虽然工作内容繁杂，她始终抱着认真负责、积极热情的态度，努力做好自己的本职工作网格员七大员 。
去年接触网格工作时，李姿萍也是一名“门外汉”，不知道如何跟居民打交道网格员七大员 。网格工作复杂多样，有邻里间矛盾纠纷问题，有楼道卫生脏乱问题，有公共设施损坏无人维修问题，有独居老人办理认证问题，有异地医疗报销手续等等。面对这些大大小小的各类问题，她刚开始也是一头雾水，处理起来焦头烂额，但她能迅速调整好心态，耐心倾听居民的意见，摸清养老保险、医疗保险缴纳、高龄补贴等大家询问率高的办事流程。渐渐地，网格内的居民熟悉了她奔波的身影，她工作中认真负责的态度和细致入微的作风得到了大家的好评。
去年年底，面对严峻的疫情工作，第一时间和社区工作人员一起投身到紧张的防控工作中网格员七大员 。一次，在摸排返乡人员情况时，李姿萍了解到网格内有位村民张某刚从新疆回来，便主动上门沟通，告诉他，根据上级疫情防控政策要求，他需要抓紧去做核酸检测。“不用你管，我又没去新疆的中高风险地区！”张某犀利的言语让李姿萍尴尬，更是给防疫工作增添了难题。鉴于张某的消极情绪，李姿萍及时改变了工作方法，以家人为突破口，动员其妻子劝他赶紧去做核酸检测。随后张某配合做了核酸检测，结果为阴性，这时李姿萍才终于松了一口气。
提起自己的工作，李姿萍说：“基层网格工作有苦，有辣，有酸网格员七大员 。但那些仅仅是工作的调味剂，收获更多的是则是甜。随着网格工作的开展，慢慢地，我所在网格的居民都认识我认同了我，每次看见我都热情地打招呼，拉家常，说说近况。对我而言居民们每一句暖心的话语都是对我工作的一种肯定，给我带来了无穷的动力。”
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