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北京大工匠——快递员康智:用智慧确保每个“使命必达”

   日期:2023-11-21 11:06:39     来源:建造师培训    作者:一级建造师    浏览:80    
核心提示:我叫康智,现担任中国邮政集团有限公司北京市海淀区分公司清华营业部经理北京七大员 。自2011年加入北京邮政这个大家庭,我一直扎根在生产一线,并且立志要努力做不平凡的自己。我先后在世纪城营业部、塔院营业部、魏公村营业部从事...,

我叫康智,现担任中国邮政集团有限公司北京市海淀区分公司清华营业部经理北京七大员 。自2011年加入北京邮政这个大家庭,我一直扎根在生产一线,并且立志要努力做不平凡的自己。我先后在世纪城营业部、塔院营业部、魏公村营业部从事一线投揽和主管工作,通过12年时间的磨练和积累,逐渐成长为一名业务熟练、能力全面、素质过硬的一名邮政员工。

扎根一线,在辛苦中享受快乐北京七大员 。长期以来,我始终本着用户是亲人的原则,想客户所想,急客户所急,时刻牢记“人民邮政为人民”的理念和初心。无论酷暑严寒,还是狂风暴雨,我一直风雨兼程,砥砺前行。

一线的投揽工作是辛苦、忙碌,而且枯燥无味的,却也是最让我珍惜的,因为那是最磨练心性、教会我忍耐与坚持的宝贵经历北京七大员 。每天都会遇到形形色色的人,碰到各种各样的事情。有的也许令人沮丧、无奈,但更多的还是享受付出所带来的快乐与感动。曾经也遇到过,小区老旧电梯改造,一口气爬十多层去投送邮件的经历,也会累的上气不接下气,不过这样的“酸爽”换来的是内心的踏实和快乐,是用户对我们付出的认可,所以我觉得再辛苦都是值得的。

抓住机遇,在学习中逐渐成长北京七大员 。2014年,我在营业部各个岗位轮岗学习,通过这一系列系统学习,让我对不同岗位,不同工作有了全新的了解和熟悉,对各个环节的配合协作有了实质性的认识,在综合素质和业务技能方面得到了明显的提升。在营业部业务高峰的时候,我能够身兼多个岗位,发挥作用,这也为我以后的发展奠定了坚实的基础。因为业务扎实,服务周到,2015年7月7日我代表北京邮政投送了北京市2015年的第一封高考录取通知书,这虽然是一次普通的投递,但对于我来说,这是对于自身工作一次检阅。整个投递过程,从仪容仪表到电话预约,到最后的邮件签收,我顺利的完成了高考录取通知书的首投任务。此次投递全过程在各大网络媒体刊登宣传,我们的服务得到了社会各界的认可,也进一步提高了中国邮政的社会影响力。这使我对自己所拥有的这份普通的工作,有了更深的认识,更加意识到手中的每一个邮件都是唯一且珍贵的。

锻炼提高,在付出后收获成绩北京七大员 。2017年5月,通过层层选拨和评比,我获得了共青团北京邮政委员会第二届“最美青工”荣誉称号。

2017年6月,我参加了第五届全国邮政职业技能大赛北京市选拔赛,最终以综合排名第三的成绩,有幸代表北京邮政参加全国决赛北京七大员 。经过长达一个多月的封闭式魔鬼训练,8月份,我在“2017年中国技能大赛—第五届全国邮政通信特有职业技能竞赛”中获得 “个人全能”第十二名 、“投递归班处理”第二名、“理论知识考试”第三名的优异成绩,并被授予“全国邮政技术能手”荣誉称号,为北京邮政争夺了荣誉,也为自己树立了信心。

2018年5月4日,在邮政集团公司举办的“奋斗的青春最美”——邮政青年员工践行党的十九大精神演讲比赛中,我有幸晋级全国十强,在集团公司总部的舞台上进行了长达10分钟的演讲,并在决赛中获得了“优胜奖”的优异成绩北京七大员 。

乘风破浪,遇见更好的自己北京七大员 。2019年7月23日,首届北京市邮政行业职业技能竞赛暨2019年“职工技协杯”职业技能竞赛拉开帷幕,面对行业中各企业顶尖选手,我以优异的成绩,获得了首届北京市邮政行业职业技能竞赛暨2019年“职工技协杯”职业技能竞赛,“快递员职业个人全能一等奖”,“派送路线设计项目”第一名,并被直接报送“北京市有突出贡献的高技能人才”评选资格。

10月份,在江西南昌举办的“2019年中国技能大赛——第二届全国邮政行业职业技能竞赛全国总决赛”是邮政体制改革以来国家邮政局主办的第二届国家级竞赛,比赛规格高、参与范围广,覆盖全国31个省(市、区),来自11个品牌寄递企业的124名参赛选手参加了决赛北京七大员 。通过两天的激烈角逐,我荣获了快递员职业个人“三等奖”。

2020年,面对这次新冠肺炎疫情,春节期间原本想在家多陪伴和照顾将要生产的妻子,但是在“国家需,邮政在”的口号引领下,中国邮政在这个关键时刻担负着全国防疫物资寄递和人们日常生活物资寄递的任务,同样也赋予了我很多的使命北京七大员 。在大家都面临返岗难的情况下,我提前结束了假期,并第一时间返回到了工作岗位,一直坚守在生产一线,为了确保疫情期间的每一份邮件和包裹都能在第一时间送到客户手中,3月份妻子生产都没能陪在她身边,直到国内疫情稳定,在孩子出生两个多月后才第一次见到妻子和孩子。在营业部区域内出现两个疫情小区时,为了减轻投递员的心理负担,主动替相应区域的投递员外出投递,充分发挥着一名邮政人和一名共产党员的先锋作用和担当精神。

2020年5月,央视12套《夜线》栏目《你好,明天!》讲述了疫情期间快递小哥的不平凡时期,我有幸作为北京邮政一线快递员代表,讲述了自己在疫情期间坚守岗位,做好投递服务工作的点点滴滴,展现了中国邮政作为“国家队”在关键时刻听指挥、拉的出,危机关头冲的上、打得赢的工作作风和使命担当,节目播出后在受到了社会各界的广泛关注北京七大员 。同月,我被推选为“2020年北京市劳动模范”候选人。

6月份,我获得了中国邮政集团有限公司“优秀共产党员”荣誉称号北京七大员 。

7月份,被共青团中央、人力资源和社会保障部授予“第20届全国青年岗位能手”荣誉称号北京七大员 。

8月份,在邮政集团公司与中央电视台联合宣传的“北京市第一封高考录取通知书投递”工作中,我有幸作为投递员代表顺利完成了2020年北京市第一封高考录取通知书的首投任务,该项工作同时也受到了中央电视台新闻联播、北京电视台等多家媒体的连续关注与报道北京七大员 。随后,又在央视《人生重要时刻,高考录取通知书驾到》节目中,就录取通知书的投递工作进行了全程34个小时的在线直播。两次直播活动累计形成2618.64万人次观看,300余万点赞量,3.3万条评论,通过直播更加全面深入的展现了疫情期间北京邮政在高考录取通知书工作上,始终以最高标准、最强保障、最严举措,确保录取通知书邮件的安全和精准妥投,进一步提升了中国邮政的社会影响力,擦亮了北京邮政品牌形象。

9月份,在刚刚结束的“北京大工匠”快递员职业挑战赛中,面对行业中各企业顶尖选手,一路过关斩将,并且在“网点交接”实操项目中获得了满分北京七大员 。最终,以综合排名第一的成绩入围“北京大工匠”提名人选。

回首自己12年来成长的历程,收获远大于付出,感恩北京邮政及各级组织对我的悉心培养,感谢各类大赛的主办、协办单位为我们一线快递员提供了施展才华的机会和舞台北京七大员 。我会继续强化自身的业务技能,在学中做,在做中学。同时,继续发扬大赛精神,用自己的实际行动影响和带动身边更多的员工钻研业务、苦练技能,为培养一支技能全面、素质优良、开拓创新的员工队伍,更好的助力邮政事业发展贡献自己的力量!

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