新的办理登机手续、行李托运和登机的截止时间将于5月23日起生效。
周二，乘客们首先通过电子邮件和短信得知了这些变化。该航空公司还在其旅游提醒页面上公布了新规定的完整清单。
这封标题为“您航班的重要信息”的电子邮件列出了新的关闭时间，并解释说:“这些新的关闭时间将有助于防止延误，帮助我们尽快将您送到目的地。”
目前，国内旅客可以在起飞前30分钟到达机场，而国际旅客可以在起飞前至少45分钟到达机场办理登机手续，如果乘坐的是波音787，则可以在起飞前一小时到达机场。
加载从10日开始，国内旅客需提前10分钟(至少提前40分钟)办理登机手续和托运行李，并提前5分钟(至少提前20分钟)在登机口排队。
乘坐国际航班的旅客将需要更加准时，在起飞前60分钟办理登机手续，在起飞前20分钟关闭登机口。
乘客也应该注意他们即将乘坐的航班使用的飞机类型，波音787梦想飞机要求乘客比空客A320或A321提前15分钟办理登机手续。
尽管时间发生了变化，但办理登机手续和行李托运的时间保持不变，国内航班在起飞前两小时开始办理登机手续，国际航班在起飞前三小时开始办理登机手续。
加载捷星航空首席运营官马特?弗兰齐(Matt Franzi)表示:“我们知道我们的表现没有达到标准，我们正在努力提高准点率和可靠性。”
他说，这些变化将使捷星航空与业内其他公司保持一致。
弗兰齐说:“为了提高我们的表现，我们还招聘了更多的机场工作人员、机组人员和工程团队成员，并对我们的值机、行李托运和登机时间进行了调整，使其与全球其他低成本航空公司保持一致。”
捷星航空表示，这些变化以及将进行的其他变化是为了提高准点率和可靠性，以造福客户，未来的变化将通过电子邮件、短信和网站进行沟通。
此前，美国基础设施和运输研究经济局(Bureau of Infrastructure and Transport Research Economics)发布的最新准点率报告显示，捷星航空3月份是美国最不可靠的航空公司，有7.1%的航班被取消，准点率不到60%。
捷星航空在2022年经历了有记录以来准点率最差的一年，原因是该公司面临人员短缺、新冠肺炎疫情、飞机维护问题和运力限制。
- 捷星航空:航班起飞前40分钟办理登机手续
- 澳航:办理登机手续至少在航班起飞前30分钟开始办理
- 维珍澳洲航空:航班起飞前30分钟停止办理登机手续。
- Bonza:航班起飞前40分钟停止办理登机手续
- 雷克斯航空公司:在主要城市机场，办理登机手续的时间至少在航班起飞前30分钟，地区机场则为20分钟部分机场
《医院价格透明规则》要求美国医院公开价格信息。
SAS运动和政策负责人艾米·斯莱克说:“去年，英国公众已经明确表示了他们对我们的河流和海洋所发生的事情的厌恶，但水务公司继续随意污染。”
