互联网就是一个名利场。
编者按:本文系创业邦专栏作者 十里村(ID:shilipxl),作者:村长住在十里村,创业邦经授权发布。
趣店罗敏退出了抖音、清空了微博,以此来回避最近的负面处境。
本来一日花费过亿,终于在不温不火的预制菜赛道里,砸出来了一点品牌的名声。
甚至这场联合产品、明星、平台的操作,可以成为一个经典的营销案例。
但因一个自认为聪明的举动,成了负面事件的导火索,惹得诸多网友的愤怒。
头一天还是朋友圈铺天盖地的庆贺,次日就成了众矢之的,人人喊打了。
一把精心筹划的好牌,硬生生被自己打烂了。
01、罗敏的淡出视野,对趣店预制菜是好事情罗敏似乎低估了互联网网民的记忆和愤怒,在发生董宇辉刷礼物事件之后,又再次录制视频来强调一下自己的委屈和善意。
他对抖音互联网的理解,还停留在十年前的互联网产品上,以为就是几个网民吵吵而已,闹不出啥动静。
但抖音也好、其他短视频平台也罢,再到公众号等等,民众有了更多发声、传播的自主权。
自己的二次解释,反而成了火上浇油。
罗敏选择退出的行为还是太慢了,自7月17日事情发酵以来,足足有了半月之久。
此次罗敏选择淡出,从本质上来说,对于趣店预制菜的发展是件好事情,稍微转移了民众的情绪。
而且如果一个产品的销售,如果一直靠CEO来带货,也不切实际。
和做专业带货主播是两种思路,所以退出也是必经之路。
02、趣店预制菜可以改名了也许趣店一开始做预制菜,希望能够利用趣店原有的知名度,同时希望和自己的股票有更直接的关联。
但这种做法其实并不明智,因为大家对于趣店在用户心中的好感度太过自信了。
在趣店预制菜没有做717活动之前,直播间里的人数不多,销量也不多。
但当天送了百万份大礼包之后,以前深受校园贷之害的网民都被唤醒了。
可以理解为之前的直播完全没有覆盖到这类群体,但一场花费过亿,覆盖千万用户的营销,让更多趣店网贷的老用户找到了宿主。
所以啊,趣店预制菜除了罗敏不应该如此高调的出现在大众的视野,包括产品名称也应该去趣店化!
还有趣店预制菜的法人、代言人、企业介绍等等,而是真正把所有的营销核心放在真正做大家放心吃的预制菜上。
说实话,从我上次薅羊毛的角度来说,无论是产品的包装、配送、口感还算不错,至少不差。
但因为民众的愤怒、加之趣店之前的网贷、催贷背景,总有种让人在吃人血馒头的感觉。
这种正常的产品消费,会被趣店化打上诸多负面的标签和情绪。
趣店预制菜,应该完全去趣店化,同时向民众道歉,并且用心做产品,以及用心做服务。
而不是想着靠坑蒙拐骗的伎俩再设置一个加盟商骗局,这样反而会带来更大的后果。
03、民众是有记忆的互联网也许没有记忆,但民众一定会有记忆。
趣店预制菜再次告诉所有的创业者们,靠坑蒙拐骗是不长久的。
不是不报,时候未到。
很多时候,你花费巨大心思、财力、物力建立起来的一些形象、产品,很有可能会在一夜之间付之一炬。
大家再来思考下,以前淘宝的一哥一姐哪怕卖的东西不错,但是面临底线问题,用户是无法容忍的。
再如新东方的东方甄选,如果比价的角度,可能是贵了一点。
但是用户敢买,这才是持续消费核心。
因为所有消费的本质是信任,信任产品、信任质量、信任服务。
04、互联网的营销都是演戏最后也想告诉所有的用户,互联网就是一个名利场。
你看到的多数内容,都是被刻意制造出来的。
比如某亮在直播间的时候,还在称兄道弟,大言不惭。
但随后就为了寻求自保,发布已经终止合作的声明,等待风波过去,再来捞钱。
类似的不仅是某亮一人,还有某女星收钱之后就开始在直播间卖货,随后又道歉,这些都是戏。
因为钱也收了,事也干了,道歉也做了,三方都满意。
所以,大家以后看任何短视频、直播内容,别人和你掏心掏肺也好,也要保持半信半疑。
多数是因为知道你想看什么,于是给你拍什么而已。