日本著名实业家、京瓷名誉会长稻盛和夫去世，终年90岁。
编者按：本文来自微信公众号 天下网商，作者：王卓霖，编辑：吴羚玮，创业邦经授权转载
8月30日，据日本多家媒体报道，日本著名实业家、京瓷名誉会长稻盛和夫去世，终年90岁。
出生于1932年的稻盛和夫，一生充满传奇色彩，与松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎并称为日本四大“经营之圣”。他27岁创办京都陶瓷株式会社（现名京瓷Kyocera），52岁创办第二电信（现名KDDI，为日本第二大通讯公司），两家公司都曾位列世界500强。
最为人津津乐道的，是他在78岁高龄，接手已申请破产保护的日本航空公司（下称“日航”），出任董事长兼CEO，并在2年后帮助企业重新上市，并保持此后数年盈利。
稻盛和夫将这一生的经营思考和实践汇集成册，既有“阿米巴经营方式”这样的企业经营方法论，又有他面对癌症时的个人思考与处世哲学。在各大机场书店，他撰写的《成功的真谛》《稻盛和夫的人生哲学》《领导者的资质》《活法》等等，常被摆在热门位，成为经管类和成功学的代表著作。
在稻盛和夫的观念里，企业最重要的三个要素是专业人才、金钱和技术。而“营销应该靠什么”，他给出的结论是“人心”。虽然人心难测，但只要建立起信任关系，人心就会变得异常牢固，且值得信赖。
78岁“门外汉”让日航起死回生2010年2月，对航空业一窍不通的稻盛和夫出任日航会长，周围不少人担心此举会让他“晚节不保”。彼时的日航，亏损额超20000亿日元（约合1571亿人民币），刚刚申请破产重组可谓奄奄一息。
在外界看来，日航的衰败由内外因共同造成。由于日航拥有较多能效低的大飞机，国际油价走高，再加上2008年金融危机后，消费者的乘机意愿走弱，让加重的企业负荷更难有资金回流。从内因看，上世纪80年代的日本资本和股票市场泡沫破裂，日航投资的酒店等项目出现营收风险。不断加重的养老和员工成本，让公司运营雪上加霜。
但这些在稻盛和夫眼里，都不是真相，最关键的是员工思想不统一，像一盘散沙。
当时，外界问他拯救日航是否有“高招”，他透露，要将自己的经营哲学渗透进企业。到任后，他没有像“拯救者”一样高喊口号，而是聚焦于人，“我是为日航员工的幸福而来的”。以人为本，亦是他的经营策略，“只要你爱员工，他们就会爱顾客。”
对于组织繁冗的日航，裁员不可避免。但裁员同时，他发动6000多家公司，为下岗员工找工作，在离开的16000余名员工中，99%获得了妥善安排。同时，他砍掉了一部分日本国内及国际航线，把大飞机汰换成小飞机，缩减人工和燃料成本。
一周五天，他奔走于各个机场，与空乘人员面对面交流，告诉他们要尽最大可能获得乘客的喜爱。例如破产后，对于仍选择乘坐日航的乘客，乘务长会致辞感谢并当面鞠躬行礼，提高送餐送水频率，洞察并满足各类需求。在航班准点率方面做到精细化管理，提前做好准备工作，甚至精确到用“秒”作为计量单位。
2011年4月解决了思想统一问题后，稻盛和夫引入了独创的“阿米巴”经营方法，采用“分部门核算制度”。阿米巴在日语里是变形虫的意思，阿米巴经营就是将公司分割成像变形虫一般的小组织，每个组织以小公司形式独立运营，自负决策和盈亏。
此前，日航下属的部门“各自为营”，认为相互间关联不大，修飞机的、做空乘的、卖票的等，大家只需做好分内事，而这套制度打破了固化思维。每个小公司是整个工作链条上的一环，这就倒逼部门主管去了解上下游的经营状况，才有机会最大限度地优化效率和提升营收，追求部门的销售最大化、费用最小化。如今，空乘也会在航班中推荐免税产品，在本职工作外加入销售业务。
每月业绩报告会，主管们凑在一起，相互关注对方的业绩情况，商讨如何优化成本，达到“小公司”的既定目标。仅用一年时间，日航就摆脱破产重整的低谷，在2011年扭亏为盈，创造了企业史上利润新高，达2049亿日元。
2012年9月日航重回日本东京证券市场上市，距离宣布破产仅过去2年零8个月，这也创下了日本上市公司破产后重新上市的最短记录。
如今再来回顾稻盛和夫为日航开出的“药方”，精简员工、提高效率、缩减组织和优化管理，也是较为全面的整改策略。
阿米巴经营模式的中国实践中国著名学者季羡林先生曾评价稻盛和夫，“既是企业家又是哲学家”。
1954年，22岁的稻盛和夫从鹿儿岛大学工学部毕业，入职位于日本京都的绝缘子制造公司松风工业，从事新型陶瓷的研究。时值日本经济萧条期，松风工业也出现了连年亏损、拖欠工资等情况。这让他开始思考，该以什么样的心态投入工作？5年后创办京瓷公司，他又记下新的思考，如何开展工作和经营？
这些落在笔记本上的只言片语，最终在京瓷的管理实践中，形成了一套经营理念：在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的发展进步做出贡献。
在《活法》一书中，他详细阐述了这种利人利世的价值观，认为这种理念才能让企业具有更强的生命力。换句话说，稻盛和夫将利他的动机从策略性适应企业生存环境，提升为企业文化价值观。“敬人爱天、以德经营”是他秉持的经营哲学。
而阿米巴就是在这套价值观中发展出来的管理模式，以稻盛和夫经营哲学为基础，与公司运作的各项制度息息相关的整体经营管理系统。京瓷公司就是由3000多个“小公司”组成，考核的不仅仅是小公司领导人，还会考核每位员工的附加价值，充分调动和发挥员工的积极性和主动性。
1984年，52岁的稻盛和夫又成立了KDDI。这两家公司都在他的有生之年，闯入世界500强，加起来的销售额接近6万亿日元，利润超过8000亿日元。
稻盛和夫因其传奇的经营能力和成绩，在全球收获了诸多拥趸。中国华为技术有限公司董事长兼CEO任正非、碧桂园创始人杨国强、日本软件银行集团董事长兼总裁孙正义等，都与其有过交集。
中国不少企业也在试水阿米巴经营，稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长兼总经理曹岫云认为，这是一种特别的管理方式，有成功也有失败，可以说是把“双刃剑”，“成功与否取决于经营者的意志，掌门人首先要明确办企业的目的，是为了大家的幸福。”
值得注意的是，京瓷与KDDI都挺过了一次次危机，上世纪70年代的两次石油危机、90年代的日本房产泡沫、2000年的互联网泡沫、2008年的全球金融危机等。“每次危机之后，稻盛经营的企业都壮大了许多，京瓷创立60年来没有一次亏损。”曹岫云说。
稻盛和夫曾在《杨澜访谈录》中说到，“危机感是让一个企业保持年轻的生命力，健全发展的必要因素。”企业如何应对危机？他也给出了一些建议。例如搞“水库式经营”，不盲目投资，预留必要的资金储备；将危机视作机会，开展全员营销、削减成本、大力开发新产品，保持生产现场的生产效率，进一步加强人际关系等等。
25年前，正值事业巅峰他身患胃癌，术后选择了剃度出家。“佛教中有这样一句话‘自利利他’，教导人们不要只考虑自己的利益，也要让他人得益。”此后，他退居二线，将大部分时间用于慈善事业，宣扬这套“敬人爱天”的经营哲学。
90岁，近70年企业家生涯，这名经管大师以实践为全球企业管理者提供样本，也为更多人带去了活法的参考。