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“开得好,但不是快”-Casa Bonita回应员工的一系列要求

   日期:2024-03-26 17:35:54     来源:http://www.900614.com/    作者:小编    浏览:116    

丹佛——周五,卡萨博尼塔酒店回应了员工提出的一系列要求,其中包括改善工作条件和补偿,称他们希望这家科罗拉多州标志性建筑“好,而不是快”开业。

#WeAreTeamCasa是一个由大约50名Casa Bonita员工组成的团,他们提出的要求包括,管理层必须明确餐厅的营业时间和健康福利,以及所有权的透明度和“工作场所的发言权”。

该协会周三在一份声明中表示,他们最初得到了福利承诺,但许多人的工作时间都没有达到资格享受这些福利的门槛,因为“没有明确的途径实现一周七天的开放”。这家餐厅自上个月重新开业以来,只在周四到周六营业。

“我们被雇佣为全职员工,每周工作40小时,但我们平均每周工作20小时或更少,甚至有些人的工作时间还不到15小时。这太荒谬了,我们想要全职工作,”在卡萨·博尼塔酒店从事宾客服务的乔·劳瑞周四告诉丹佛7。

作为回应,管理层在周五发给员工的一份备忘录中表示,餐厅“有意逐步开业,以完善Casa Bonita体验的许多复杂方面”,并补充说,尽管他们理解餐厅缓慢、试营业带来的挫败感,但他们对“节奏背后的意图和原因”是透明的。

备忘录中写道:“我们不想向客户或员工做出无法兑现的承诺。”

#WeAreTeamCasa告诉丹佛7,包括前酒保拉斯·李在内的几名员工在上个月的合同纠纷后被解雇。其中包括在餐厅采取了不给小费的政策,这意味着服务员和调酒师的工资将从最初同意的每小时14.27美元,改为每小时30美元。

李告诉丹佛7,统一费率模式意味着,如果没有小费,服务员的工资将减少40%至50%,而其他不服务或调酒的员工每小时的工资远低于30美元。

Casa博 尼特但 周五的员工备忘录中列出了员工的要求清单

Casa Bonita回应称,工资结构的变化是由于自试营业以来,顾客“给的小费远低于我们的预期”。

“在试营业期间,由于顾客小费的不足,所有员工的收入都低于预期。”这就是我们大幅提高时薪的原因,”管理层在周五的备忘录中写道,并补充说,他们仍然专注于为员工提供“公平的薪酬和福利待遇”。

Casa Bonita的管理层表示,他们现在能够做到这一点,因为餐厅的服务人数从每周1148人增加了一倍,上周超过了2300人。工作人员周五被告知,他们预计到下周,这一数字将增加到2600多人。

备忘录写道:“虽然这距离我们希望每周服务约2万名客户还有很长的路要走,但这是一项重大成就,因为我们所有的员工现在都有机会工作足够的时间来享受全职福利。”

管理层鼓励员工直接与他们分享担忧,并表示他们有多种表达意见的场所,无论是作为个人还是作为集体。

备忘录中写道:“我们打算根据不断发展的业务和我们吸取的教训,继续尝试改变、改变和改进。”“有一件事是肯定的,Casa Bonita将不断发展,继续为子孙后代提供一个伟大的工作场所和最好的客人体验。

截至上周五,博尼塔之家只允许持票的客人在有限的晚餐时间内进入,其网站称这是“beta测试”阶段。该公司只向邮件名单上的人发放门票。

在餐厅网站上,午餐服务被列为“即将推出”。


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