圣诞周末，一场大规模冬季风暴扰乱了美国各地机场的运营，数以千计的航班取消和延误，再加上机场排长队和行李丢失，让美国游客感到沮丧。旅行中断继续到墨根据航班跟踪网站FlightAware的数据，当天下午早些时候，航空公司取消了超过2500个航班。受害最严重的是西南航空公司约有1700个航班被取消，达美航空有超过250个航班被取消。FlightAware显示，截至下午早些时候，美国境内、进出美国的航班延误总数超过4500次。29岁的阿拉斯加航空(Alaska Airlines)乘客凯尔·戈克(Kyle Goeke)说，他将被困在西雅图好几天，因为航空公司取消了他原定于周一早上从西雅图飞往米苏拉的航班，下一班航班是周三。周日晚些时候，他从华盛顿特区飞往西雅图，他说自己一整晚都没有睡觉，因为他正在为在西雅图的停留做安排。他告诉路透社记者:“幸运的是，我在这个城市有一个朋友可以帮我，很多人只能靠自己了。”客户们在社交媒体上表达了不满，并试图得到回应航空公司的Nse。夏普(David Sharp)在推特上说，他乘坐的西南航空公司从丹佛飞往圣路易斯的航班被取消，下一班航班还要两天才能起飞。他说他要租一辆车开到目的地。声优格雷·迪莱尔在推特上向西南航空公司表示:“由于艾略特的原因，从纳什维尔飞往伯班克的1824航班取消了，我们还没有收到任何改签!孩子们的爸爸已经错过了圣诞节，他的行李也丢了，里面还有药!客服占线。救命!”西南航空说莫当天，该公司接到了大量客户的电话，询问有关产品的问题关于他们的旅行，并在风暴后“尽最大努力”让网络恢复正常。“我兄弟从费城飞回埃尔帕索的西南航空航班今天被取消了，他们最多只能在周二早上从巴尔的摩起飞!没有人能做什么，除了如此疯狂的旅行，”另一位名叫亚历克斯·格瓦西的推特用户写道。据当地媒体报道，休斯顿威廉·p·霍比机场行李提取处的一些行李已经在那里待了两天，一些乘客找不到他们的行李。没有拿到行李的马德琳·霍华德(Madeline Howard)在推特上说，西南航空公司已经告诉她，行李正在飞往另一个机场，尽管她的航班已经起飞G被取消了。据美国全国广播公司新闻统计，自上周末以来，这场大规模的冬季风暴已经造成美国至少55人死亡，严重破坏了旅行。(路透社)
