除非你的家乡还有一家你可以依靠的当地药店,否则你很有可能在一家更大的连锁店买药。CVS、Rite Aid和Walgreens是最大的药店,但像沃尔玛和塔吉特这样的普通零售商也有自己的店内药房。然而,所有这些零售商都面临着一个共同的难题:全国性的药剂师短缺。因此,CVS和沃尔玛都证实,他们将在今年春天缩短药房的营业时间。继续往下读,看看时间是如何变化的。
沃尔玛药店将提前两小时关门。
据《华尔街日报》报道,沃尔玛计划在今年3月之前缩短全美约4,600家门店的药房营业时间,从晚上9点改为晚上7点。
沃尔玛的一位发言人在给Best Life的一份声明中表示,这一改变是为了改善药剂师的工作与生活平衡,同时仍然为顾客服务。
该发言人表示:“这一变化是我们药房同事反馈意见和听取客户意见的直接结果。”“通过将我们的团队安排在客户说他们想要访问我们药房的时间,我们能够更好地提供优秀的客户服务,并支持我们的员工每天继续为他们的社区服务。”
《华尔街日报》还指出,沃尔玛的一些药店在晚上9点前就关门了,所以这项政策将使这些时间标准化。
CVS正在削减9000家门店的营业时间。
一位公司发言人告诉Best Life,从3月份开始,CVS还将缩短大约三分之二零售药店的营业时间。他们说,新的营业时间将因地点而异,并解释说,CVS会审查营业时间,“以确保我们在客户需求高峰期间营业”。
发言人说:“这可能会不时导致药房的营业时间发生变化。”“今年春天,通过调整部分门店的营业时间,我们确保我们的药房团队可以在患者最需要的时候为他们服务。如果药房关闭,患者可以访问任何开放的CVS药房,以帮助他们立即获得处方需求。”
据《华尔街日报》报道,根据该公司最近发给现场领导的通知,当药店只有一名药剂师工作时,工作时间也会减少。CVS表示,这是药剂师的“最大痛点”。
药剂师短缺并不是什么新鲜事。
据《华尔街日报》报道,这不是顾客第一次看到药房由于人员配备限制而缩短营业时间——在新冠疫情最严重的时候,CVS和沃尔格林都被迫缩短营业时间,甚至在周末关门。沃尔玛(Walmart)也在裁员的情况下,缩短了门店的总营业时间。
最近,在2022年11月,CVS和沃尔格林都缩短了西海岸的药房工作时间。一位发言人此前告诉Best Life,由于“持续的全国劳动力短缺”,沃尔格林在加州伯克利的门店缩短了营业时间,甚至完全关闭了门店。据美国广播公司下属的KRCR报道,位于加州阿卡塔的CVS门店的药房员工也有限,这使得门店很难维持标准的营业时间。
但据《华尔街日报》报道,甚至在大流行之前,药剂师短缺本身就是一个问题,而且这一问题仍在困扰着这些连锁药店。沃尔格林(Walgreens)和CVS试图用奖金、加薪甚至全民午休来激励药剂师,而沃尔玛则将药房技术人员的平均工资提高到每小时20美元。
据《华尔街日报》报道,尽管如此,药剂师仍然工作过度,许多人选择在医院或其他雇主工作。自2013年以来,申请药学院的人数下降了三分之一以上,情况在好转之前可能会变得更糟。
CVS和沃尔格林(Walgreens)也计划关闭门店。
除了减少工作时间外,CVS和沃尔格林最近都确认了关闭几家门店的计划。
沃尔格林将于1月31日关闭芝加哥柳条公园附近的一家门店,并于3月7日关闭密苏里州休斯顿的另一家门店。位于佛蒙特州圣约翰伯里的沃尔格林药店也将于2月22日关闭。本月早些时候,沃尔格林的一位发言人表示,考虑到“当地市场的动态以及患者和客户购买习惯的变化”,沃尔格林正在寻求“在正确的位置建立正确的商店网络”。
CVS此前还向Best Life证实,位于华盛顿特区的CVS门店将于2月27日关闭。当被问及关闭的原因时,该公司发言人提到了一些因素,如“当地市场动态、人口变化、社区的商店密度,以及确保有其他地理接入点来满足社区的需求,包括COVID-19检测和疫苗接种。”