一家西南地区的电信经销商成为业内第一家获得B公司地位的公司。
韦斯顿超级海的First Class Comms在过去的一年里一直在努力获得认证，该认证评估了企业的治理、就业标准、社区服务、环境价值和客户服务水平。
在英国，只有不到1500家公司获得了B型企业的地位。2013年，First Class communications以一个人的家庭办公业务起家，如今已成为该国首家获得该奖项的公司。
该公司为大约300家客户提供电话、移动电话、合同、宽带和互联网服务，其中大多数客户的总部设在英国西南部。
公司创始人兼董事总经理Mark Burland表示:“获得B型企业认证是公司的一大成就。幸运的是，我们已经将许多价值观融入到我们的业务实践中，特别是在员工管理和客户服务方面。
“像我们这样的小公司面临的挑战是将这些价值观正式化为连贯的政策，然后进行评估，所以这是一个耗时的过程。”但我们很高兴我们的成就得到了认可。
“我们相信，我们的客户服务和企业价值观是密不可分的，两者缺一不可。因此，希望这一荣誉徽章能得到我们想要做生意的人的认可和赞赏，包括现有客户和我们寻求进一步发展公司的人。”
FCC于2021年搬进了位于韦斯顿超级海的新办公室，在成立10年后，现在拥有7名员工，预计2023/24年度的营业额将达到175万英镑。今年将是该公司迄今为止最成功的一年，在疫情期间停滞了两年之后，营业额将实现两位数的增长，收入增长25%，EBITDA增长三分之一。
客户遍及各个行业，包括布里斯托尔国际机场、咖啡连锁店波士顿茶党和食品服务公司FSC集团等企业。
伯兰表示:“在我们与客户的关系中，我们的个人方法和理解商业挑战的决心，有助于我们阐明他们各种选择的好处，为最重要的一方——我们的客户——找到最佳解决方案。”
“为了实现这一目标，我们在支持移动服务方面投入了大量资金，为每个客户创建了成本警报，以便他们的未计费数据使用和计费透明且沟通良好。这是我们主动帮助客户控制成本的一个例子，优先考虑客户的表现而不是我们的直接利润。其结果是通过客户忠诚度和我们提高的声誉获得投资回报。”
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