作者:Kim Hyun-bin雷诺韩国将从9月开始推出第二次更新的综合顾客体验项目“雷诺体验”(R: Xperience)“Value Up”。雷诺体验旨在通过合作提高客户满意度不断更新产品、技术和客户服务，同时提供试驾和线上/线下产品体验机会。雷诺韩国首席执行官斯蒂芬•德布莱斯在记者招待会上表示:“雷诺体验是与客户一起实现更高客户满意度的旅程。当天，在首尔新闻中心举行了记者招待会。“通过产品、连接、服务和所有接触点当雷诺韩国与客户见面时，我们将雷诺韩国的独特价值呈现给我们的客户，伴随着新成立的专业最后的销售和市场组织。”雷诺韩国计划通过此次“雷诺体验”更新，以“Value Up”为主题，提高XM3、QM6等主要车型的产品吸引力和价格竞争力。轿跑车风格的SUV XM3将升级为2024车型，采用新的E-TECH设计包。此外，一个新的启发装饰将引入到XM3阵容，提供丰富的co .便利的特点ba这是因为销量最高的1.6 GTe车型性价比高。2024款XM3还将具有增强的设计细节和新的先进功能，如360度全景显示器。Value Up体验包括连接、客户服务和数字领域。有限公司可以通过智能手机查看车辆状态和位置、开启/关闭车辆、远程启动车辆的网络服务将扩展到智能手表。这项车内支付服务允许顾客在车内订购和支付食品和饮料等产品。此外，雷诺计划推出新的客户服务，旨在提高客户满意度，而不仅仅是售后满意度在7个公司中排名第一连续几年，一个新的web 3.0活动，以扩大数字移动体验。与此同时，雷诺韩国将通过在全国5个城市举行的雷诺城市路演，让消费者直接体验升级后的产品和服务到10月9日。在此期间，参加雷诺城市路演的人可以参加韩国雷诺所有车型的试驾、体验新推出的智能手表应用程序、接受购买咨询等多种活动。
