周二，Alphabet公司的谷歌发布了一系列用于电子邮件、协作和云软件的人工智能工具，在其竞争对手微软公司发布类似声明的几天前瞄准了微软公司。
在上个月两家科技巨头推出的聊天机器人大战的重演中，Alphabet的一名高管向记者展示了该公司为其流行的谷歌Docs软件提供的“魔杖”，该软件可以起草营销博客、培训计划或其他文本，然后根据用户的自行决定修改语气。
与此同时，微软(Microsoft)在周四的一次活动中透露，该公司正在“用人工智能重塑生产力”，预计将展示其与之竞争的Word处理器。
Alphabet还表示，作为升级到谷歌Workspace的一部分，其人工智能将能够总结Gmail中的消息，制作幻灯片演示，个性化客户服务，并记录会议记录，谷歌Workspace是一个拥有数十亿免费和付费用户的产品套件。
这些进步反映出，ChatGPT在硅谷掀起了一场向产品注入所谓生成式人工智能的竞赛，这种人工智能从过去的数据中学习如何重新创建内容，就像聊天机器人引起的轰动一样。
微软、Alphabet和同行正在投资数十亿美元来开发和部署这项技术，希望他们通过加快办公人员的写作和创造性任务而赢得的业务将远远超过这些努力的成本。
谷歌Cloud首席执行官Thomas Kurian在新闻发布会上表示:“下一阶段，我们将为人类提供实时工作的人工智能合作者的支持。”
在更广泛的发布之前，Alphabet将向获得批准的测试用户提供全年滚动使用新的Workspace功能的机会，类似于Alphabet和微软的聊天机器人程序的分阶段发布。
Kurian拒绝透露升级后的Workspace会给企业或消费者带来多少成本。
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谷歌还为其云计算客户推出了一系列生成式人工智能工具，例如预览PaLM的访问权限，PaLM是其最强大的“大型语言模型”之一，可以创建类似人类的文本。
谷歌表示，客户可以使用自己的数据微调其人工智能模型，同时保持信息和福利的专有性。
在另一个企业软件示例中，谷歌展示了一个虚构的家具企业如何构建更好的客户服务聊天机器人，这些机器人能够生成图像和文本，就像展示柯基狗放在中世纪现代椅子上的样子一样。
一段宣传视频显示，聊天机器人可以与支付系统集成，这样购物者就可以购买这把椅子了。
视频显示，谷歌的目标是让其人工智能“改变”营销人员、律师、科学家和教育工作者的工作。
这家总部位于加州山景城的公司宣布与知名的人工智能研究实验室Midjourney合作，由谷歌提供云基础设施，包括其定制的“TPU”芯片。
到目前为止，微软的生成人工智能推出速度超过了Alphabet，后者担心这会对社会造成危害，也担心其作为可靠信息来源的声誉受损。
这样的软件仍然容易产生不准确的反应，即“幻觉”。
Alphabet的聊天机器人巴德(Bard)在上个月的演示中犯了一个事实错误，导致其市值暴跌1000亿美元，尽管微软(Microsoft)在其必应(Bing)搜索聊天机器人向用户示爱或威胁测试用户时，也受到了审查。
库里安表示，谷歌仍然“致力于负责任的人工智能”，将控制权交给客户，并审查其产品的正确使用。微软还为其搜索软件增加了安全措施。
