2021年9月30日，周四晚，在佛罗里达州布埃纳维斯塔湖，迪士尼公司首席执行官鲍勃·查帕克(左)和执行主席鲍勃·伊格尔在魔法王国的灰姑娘城堡发表讲话，纪念华特迪士尼世界50周年。
乔·伯班克|论坛新闻服务|盖蒂图片社
迪士尼首席执行官鲍勃·查帕克一直在做决定，与他的前任鲍勃·伊格尔保持距离。
据美国全国广播公司财经频道(CNBC)今年早些时候报道，艾格不同意查帕克作为迪士尼首席执行官所做的几个决定，包括他对公司的重组，以及他对佛罗里达州有争议的“不要说同性恋”法案的处理。
最新的突破是迪士尼+价格上涨38%，上周宣布的这一消息是围绕迪士尼将于12月8日推出的新广告支持服务的一系列公告的一部分。不含广告的Disney+将从每月7.99美元涨至10.99美元。含广告的Disney+将从每月7.99美元起。
知情人士称，查佩克的定价策略与艾格所信奉的理念不同。艾格希望Disney+成为价格最低的主流流媒体产品，由于讨论是保密的，这些人士要求不具名。这样一来，消费者就会认为迪士尼+对其竞争对手来说具有更强的价值主张，即使它觉得其他服务的内容可能更强大。这也是为什么艾格主张将Disney+与Hulu和ESPN+分开的原因，而查佩克至今仍坚持这一策略。
加上广告每月7.99美元，迪士尼+将比nbc环球(nbc universal)的孔雀(Peacock, 4.99美元)和派拉蒙全球(Paramount Global)的派拉蒙+ (Paramount+， 4.99美元)等其他几款靠广告支撑的产品更贵，但仍比华纳兄弟探索频道(Warner Bros. Discovery)的HBO Max(9.99美元)便宜。不含广告的Disney+售价10.99美元，不仅比孔雀和派拉蒙+贵，而且也比亚马逊Prime Video(8.99美元)贵，后者也不含广告。
没有广告的Disney+仍将大大低于Netflix(15.49美元)和HBO Max(14.99美元)。迪士尼将Disney+、Hulu +广告和ESPN+广告捆绑销售的价格为每月14.99美元，较之前的成本增加了1美元。
查佩克上周表示:“我们在所有流媒体平台上都推出了非常有吸引力的价格。”“我认为很容易说，我们可能是流媒体中最有价值的。自从首次发行以来，我们一直在内容上投入大量资金。我们认为，由于过去两年半的投资增长相对于一个非常好的价格点，我们有足够的价格价值空间。”
伊格尔和伯克
知情人士称，艾格的策略是随着时间的推移慢慢提价，目标是在不久的将来每月涨价1美元。这就是2021年3月发生的事情，当时查佩克是首席执行官，艾格仍是董事长。Disney+从6.99美元涨至7.99美元。艾格于去年12月卸任迪士尼董事长。
缓慢的价格上涨将使迪士尼在每个价格水平(6.99美元、7.99美元、8.99美元等)上尽可能多地吸引消费者。艾格拒绝就迪士尼+的新定价置评。迪士尼发言人拒绝就查佩克和艾格的策略之间的差异发表评论。
Chapek决定每月将Disney+的价格从7.99美元上调3美元至10.99美元，这表明他正在将迪士尼的策略从最大化用户增长转向强调盈利能力。与此同时，查佩克决定不为印度顶级板球联赛——印度超级联赛(Indian Premier League)的流媒体版权付费。查佩克还决定将ESPN+的价格每月提高3美元，从6.99美元提高到9.99美元。
如果没有从2023年开始的印度超级联赛，查佩克降低了迪士尼在2020年首次提出的指导意见，即到2024年底，迪士尼+将拥有2.3亿至2.6亿用户。迪士尼的新用户预计到2024年底将达到2.15亿至2.45亿。
在伊格尔任期的最后两年，也就是2020年和2021年，降低流媒体业务的指导可能会导致迪士尼股价暴跌。然而上周，当首席财务官克里斯汀•麦卡锡在电话会议上宣布这一消息时，迪士尼股价几乎没有什么变化，而在迪士尼公布收益后的第二天，股价上涨了6%，其中迪士尼+用户在本季度增加了1,500万。
这种变化与投资者今年对Netflix的集体不满有关，这影响了整个流媒体视频行业。
Netflix的效果
查佩克认为，如果付费用户能带来有利可图的业务，投资者也可以接受流媒体用户的总市场规模缩小。最近一个季度，迪士尼的流媒体服务亏损了11亿美元。Chapek上个季度表示，即使订户总数减少，但大幅提价应该会让流媒体业务在2024年底前实现盈利。不过，值得注意的是，早在涨价之前，迪士尼就计划在2024年之前实现流媒体盈利。
目前，Netflix的全球用户数量已达到2.2亿左右。今年上半年，Netflix的用户数量不断减少，第三季度的付费用户数量预计只会增加100万。此后，Netflix的股价下跌了60%以上。
2021年11月15日，沃尔特·迪士尼公司CEO鲍勃·查帕克在马萨诸塞州波士顿的波士顿学院首席执行官俱乐部午餐会上做出反应。
凯瑟琳·泰勒路透社报道
Netflix的估值下降为查佩克和华纳兄弟探索频道(Warner Bros. Discovery)首席执行官大卫•扎斯拉夫(David Zaslav)等高管重新考虑利润而非用户增长提供了理由。
迪士尼也在向市场展示，它现在应该关注每用户平均收益，而不是只关注Disney+订阅用户。在上周发布的第三季度财报中，迪士尼强调要将“核心迪士尼+”用户与印度的迪士尼+ Hotstar用户分开，以展示迪士尼+的每用户平均收入要高得多。在迪士尼第三财季结束时，每个Disney+用户每月的平均收入为6.29美元。Hotstar用户的ARPU是每月1.2美元。
迪士尼计划到2024年底拥有1.35亿至1.65亿迪士尼+核心用户，“最多”拥有8000万Hotstar用户。
短期的利润
通过将Disney+的商业广告定价为7.99美元(目前Disney+的价格)，Chapek希望获得更高的ARPU，而不是收集数据，了解有多少用户愿意以7.99美元的低价购买Disney+。Chapek显然已经知道美国和加拿大的Disney+市场定价为7.99美元，因为这是目前Disney+的定价。
据一位知情人士透露，艾格通过加薪来压低价格竞争的另一个动机是，迪士尼可以很好地把握需求趋势，因为他们每年将Disney+的价格提高1美元。
查佩克本可以知道有多少订户会对每月4.99美元的Disney+感兴趣，如果他把这个价格作为广告的起价的话。他决定以7.99美元起价再次表明，他更感兴趣的是短期的盈利能力，而不是用户的快速增长，后者可能随着时间的推移演变成更高的付费用户。
这也表明，他相信涨价不会导致迪士尼+的需求下降。
Chapek说:“我们不认为油价上涨会对我们的业务产生任何有意义的长期影响。”
观察:尼尔森(Nielsen)的数据显示，流媒体的收视率有史以来首次超过有线电视。
