总部位于美国的CYNERGY BPO正在重塑技术支持外包到菲律宾的格局。在竞争外包宝座的众多公司中,Cynergy BPO已经占据了一席之地。
其开创性的方法与标准的霸权竞争不同,而是专注于创新。作为企业和高水平技术支持提供商之间的管道,该公司已成为在不可预测的数字领域取得成功的关键生命线。
该公司超越了传统供应商的角色,将自己定位为重要的盟友和值得信赖的顾问。它与业界领先的技术支持提供商结成联盟,为企业提供了大量节省成本、提高运营效率和提高客户满意度的手段。然而,Cynergy BPO的贡献不仅仅是建立业务联系;它正在积极改变企业如何看待和利用it外包。
在行业资深人士John Maczynski和Ralf Ellspermann的指导下,Cynergy BPO的新方法突破了外包的典型界限。通过扮演战略合作伙伴而不仅仅是服务提供商的角色,它们成功地改写了行业剧本。
菲律宾迅速成为全球信息技术和技术支持服务的枢纽,正处于这场革命的中心。它的战略地理位置、强大的数字基础设施和丰富的熟练专业人员储备使其成为寻求外包技术支持的公司不可抗拒的目的地。
从本质上讲,这是一个重新定义技术支持业务的机会。与咨询公司合作为企业提供了解决IT外包复杂性的工具,避开普遍存在的陷阱,并确保无缝过渡到具有成本效益、高效和卓越的技术支持服务。
这家咨询公司模式最独特的方面,或许是它对战略伙伴关系的重视,而不是交易关系。其网络由屡获殊荣的技术支持提供商组成,这些技术支持提供商专注于众多行业。
尽管如此,Cynergy业务流程外包的吸引力超出了其战略愿景和卓越的合作伙伴关系。它的咨询服务是完全免费的,其中包括确定、评估和列出最合适的技术支持提供者的关键任务。这种在没有任何前期成本或义务的情况下帮助公司在IT外包的迷宫中导航的承诺使公司与同行区别开来。