你知道亚马逊有一个在线医疗平台吗?然而,这家电子商务公司将于2022年12月31日关闭亚马逊诊所。
它的官方名称是Amazon Care,你可以在Amazon . Care上查看。主页上显示的信息是,“亚马逊护理将在2022年12月31日之后结束所有运营。”
亚马逊健康服务高级副总裁尼尔·林赛解释说,这项服务对企业客户来说是不可持续的。
更多详情请参阅关于亚马逊诊所
图片来源:www.pymnts.com
这家电子商务巨头与凶猛医疗分享了这封邮件的副本。亚马逊医疗服务是该公司进军医疗保健行业的努力之一。
2019年,开始向西雅图的亚马逊员工及其家人提供初级保健和远程医疗服务。
换句话说,人们可以通过视频与医生进行小问题咨询,而不是去实体诊所。
亚马逊诊所的覆盖范围扩大到美国所有50个州。此外,该公司还在包括巴尔的摩和达拉斯在内的七个城市推出了面对面服务。
该公司还试图增加与雇主的合作关系,并与其他公司签约成为客户。其中包括全食超市和硅实验室。
这些第三方将利用该平台接触客户。反过来,Amazon Care成为获取药品和医疗保健服务的方便方式。
今年早些时候,亚马逊首席执行官安迪•贾西在致股东的一封信中解释了亚马逊在医疗保健领域的扩张。它将亚马逊诊所作为“迭代创新”的一个例子。
贾西和他的团队从企业客户和员工那里“收集并听取了大量反馈”。他在给员工的邮件中解释了医疗平台关闭的原因:
“尽管我们的注册会员喜欢亚马逊护理的很多方面,但对于我们的目标客户——大型企业客户来说,它还不够完整,不会长期有效。”
结论
亚马逊诊所将在今年年底关闭它的数字大门。然而,其他远程医疗平台的机会一直在扩大。
例如,东南亚健康技术平台Speedoc最近从投资者那里筹集了2800万美元。首席执行官Shravan Verma博士表示,他的公司将利用这笔资金为“每个家庭和每个人”提供服务。
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