美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)周三对亚马逊公司(Amazon.com Inc .)提起诉讼，指控该零售商未经消费者同意就将数百万消费者纳入其付费订阅的亚马逊Prime服务，并使他们难以取消。
美国联邦贸易委员会表示，已向西雅图美国地方法院提起诉讼，指控“亚马逊故意欺骗数百万消费者在不知情的情况下加入亚马逊Prime服务。”美国联邦贸易委员会表示，亚马逊使用“操纵性、强制性或欺骗性的用户界面设计，即所谓的‘黑暗模式’，诱使消费者自动续订Prime会员。”
亚马逊Prime为数百万种商品提供快速、免费的送货服务、各种折扣、观看电影、音乐和电视剧，以及其他福利。在美国，Prime会员通常每年支付139美元，并推动了亚马逊的大部分销售额。Prime在全球拥有超过2亿会员。
自2021年3月以来，联邦贸易委员会一直在调查Prime计划的注册和取消程序。美国联邦贸易委员会主席莉娜·汗表示:“亚马逊在未经用户同意的情况下欺骗和诱骗用户反复订阅，这不仅让用户感到沮丧，还让他们付出了巨大的代价。”
诉状称，试图取消Prime会员的消费者面临着多个步骤，才能真正完成取消任务。
