吉隆坡——出于安全考虑不愿透露姓名的记者珍妮(Jenny)从来不是社交媒体的重度用户。但当她的团队在2020年新冠肺炎疫情最严重时所做的一篇报道引起网民的强烈反对时，她关闭了自己的社交媒体账户，以保持自己的心理健康。
“骚扰是相当压倒性的。我们有很多网友在社交媒体页面上评论，”她说。“有死亡威胁。人们追踪我们，把我们的办公室地址放在Facebook上，威胁要烧毁办公室，来杀我们。”
她告诉马来西亚新闻社，她感到不安全。
幸运的是，也许具有讽刺意味的是，新冠肺炎疫情的封锁可能导致网民对她和她的团队所做的报道反应过度，但也保证了她的安全。
因为她没有被要求去办公室，所以她从来没有遇到过任何想要成为义务警员的人，他们也被要求在家里避难。但她的心理健康是另一回事。因此，她避开社交媒体，尽可能保持低调。
沉寂两年之后，她又回到了社交媒体上。尽管感到担心，她还是决定因为工作的原因必须回去。
“我也有一个公开的Twitter个人资料，因为它有助于验证我作为一名记者的真实性，特别是当我接触潜在的消息来源时，”她说，并补充说她试图将网上的社交互动降到最低。
珍妮的故事概括了我们的新现实。不管是好是坏，人们都无法逃避社交媒体，尽管它为一些用户创造了不安全的环境，并可能使心理健康问题恶化。
研究将社交媒体的使用与焦虑和抑郁联系起来。虽然马来西亚没有关于心理健康问题及其与社交媒体使用之间关系的确切统计数据——最新统计数据来自卫生部2015年发布的一项研究——但专家认为，心理健康问题的数量随着社交媒体的使用而增加。
在疫情最严重的时候，社交媒体的使用量飙升，因为人们被要求在家里避难，以遏制感染的传播。2022年，We Are Social和追踪数字趋势的营销公司Hootsuite发现，马来西亚是互联网使用率最高的第六大国家，为9小时4分钟，他们主要用于发送消息，其次是社交媒体。
据分析社交媒体数据和互联网使用情况的Kepios称，截至2023年1月，马来西亚有近2700万社交媒体用户，占人口的78.5%。报告指出，这一数字正在增加。
根据数字营销公司Meltwater的数据，尽管疫情封锁已经结束，但人们花在社交媒体上的时间基本没有变化。截至2023年1月，马来西亚用户每天花费2小时47分钟，比2022年减少了15分钟。
根据马来西亚心理健康协会于2020年10月发布的一份报告，据报道，在新冠肺炎封锁期间，马来西亚人的精神疾病发病率翻了一番。
卫生部长扎利哈·穆斯塔法博士告诉议会，卫生部最近对33.69万人进行了抑郁症或焦虑症筛查，作为一项研究的一部分，发现吉隆坡有心理困扰的人数最多。
她说，他们中的许多人来自B40阶层和城市贫困群体。
她补充说:“经济问题和人际关系问题是导致心理健康问题的原因之一。”
社交媒体以多种方式对人们的心理健康产生负面影响。虽然珍妮的情况很明显，她在收到死亡威胁后感到焦虑和恐惧，但其他人只是因为社交媒体的运作方式而产生了心理健康问题。
专家告诉马新社，社交媒体往往会加剧人们对生活、财务或人际关系的不满或沮丧，并导致无价值感和焦虑感。换句话说，社交媒体加剧了“攀比”的心态，人们觉得自己必须与他人竞争，展示自己在生活中取得了成功。
“当你一直对别人抱有这种看法，认为别人过得比你好，这可能会导致自我憎恨、毫无价值，总体而言，会降低自尊，”位于沙阿南的伍伦贡大学(University of Wollongong-KDU)传播与媒体研究讲师Kow Kwan Yee说。
马来西亚北方大学的心理学副教授Rozaina Kamsani博士同意这一观点，他说，嫉妒和嫉妒使许多人心理脆弱，也使他们更容易成为骗局的目标。有些人可能会抨击和攻击海报，而不是内化他们的不足之处。
她还表示，社交媒体算法的设置方式奖励参与和任何吸引注意力的东西，无论好坏，都会让用户陷入持续的愤怒或愤怒状态。从长远来看，这对任何人的心理健康都没有好处。
“这种互动往往非常具有挑衅性。这将需要很长时间才能生效....它停留在脑海中，他们无法将其从脑海中抹去，”她说。
鉴于互联网的匿名性，一些互动变得非常好斗，这使得骚扰行为激增，并形成了一个消极的反馈循环。Rozaina说，长时间的骚扰会导致受害者焦虑和抑郁，以及自卑、失去自信和退缩。
矛盾的是，过多的社交媒体会增加与外界脱节和孤立的感觉。专家表示，缺乏非语言暗示会导致心理健康问题和超现实主义的感觉，不确定人们在网上看到和互动的东西和人是否真实。
这在很多方面扰乱了人们的思想。
曾做过记者的他说，人类是社会性动物，当他们被剥夺了非语言交流的机会时，就会导致孤独和其他问题。
她说:“我们似乎在相互交流，相互联系，但与朋友和家人的身体交流却减少了。”
“当我们彼此交流时，不仅仅是文字或视觉交流。就像我们的面部表情，手势，甚至拥抱，或者当我们互相安慰时相互抚摸，这些都很重要，”她补充道。
社交媒体不太可能消失，因为年轻人已经完全接受了这个平台。无数关于青少年和年轻人以及社交媒体如何影响他们的研究得出了不同的结果，一些研究发现负面影响很小，而另一些研究发现负面影响很大。
接受采访的年轻人表示，他们认为自己在某种程度上已经预防了社交媒体的不良影响。
“对于我们年轻人来说，因为我们是在社交媒体和这种技术的陪伴下长大的，这就是为什么我们如此清楚什么是真的，什么是假的原因，”沙阿南uw - kdu的23岁学生基弗·乔·傅·钟(Kiefer Chor Fu Zhung)说。
然而，他承认，当他看到人们过着最好的生活、去异国他乡旅行、在高档餐厅吃饭，以及信任有影响力的人的帖子时，他会感到不安。
专家们对过度使用社交媒体表示担忧，建议用户每隔一段时间就拔掉插头，与朋友和家人出去玩，或者从事体育活动或爱好。人们还应该用心理健康日来照顾自己，从消极情绪中解脱出来。
尽管回到了社交媒体，珍妮说她害怕再次在网上被攻击。因此，在重新激活社交媒体账户之前，她制定了一个游戏计划，以确保自己在网上的安全，并保护自己的心理健康。
“现在就是这样。逃避不是一种选择，因为我们需要社交媒体来沟通，”她补充道。——马来西亚