法庭文件显示，元平台和字节跳动的员工意识到他们的平台对儿童和青少年的有害影响，但忽视了这些信息，甚至在某些情况下试图破坏这些信息。
这一消息是在一起关于社交媒体成瘾的诉讼中披露的，该诉讼此前已经提起，但关键部分对公众保密。
周末在加州奥克兰联邦法院提交的一份未经编辑的版本，提供了工程师和其他人(包括meta首席执行官马克·扎克伯格)对社交媒体危害的了解程度以及他们对社交媒体的担忧。
文件显示，一名meta员工在2021年写道:“没有人一觉醒来就想着要尽可能多地打开Instagram。”“但这正是我们的产品团队正在努力做到的。”
奥克兰的这起案件包括代表美国各地青少年和年轻人提起的数十起投诉，他们指控Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat和谷歌的YouTube导致他们遭受焦虑、抑郁、饮食失调和失眠。
十几起自杀事件也被归咎于这些公司，理由是它们故意设计算法，将儿童引向危险和上瘾的道路。
一些公立学区也提起了诉讼，声称在学生应对心理健康危机的时候，他们无法完成自己的教育使命。
社交媒体巨头在辩护时指出，1996年的一项法律赋予互联网平台广泛的豁免权，免受用户发布有害内容的索赔。
双方都在密切关注最高法院的一个案件，这可能会决定奥克兰诉讼的命运。
根据这份新的文件，抖音母公司字节跳动的内部文件显示，该公司知道年轻人更容易被诱惑去尝试他们在平台上看到的危险特技——被称为病毒式挑战——因为他们衡量风险的能力还没有完全形成。
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根据这份文件，年轻人更有可能“高估自己应对风险的能力”，而且他们“对死亡的终结性的理解能力也不完全成熟”。
文件中另一个公开的部分认为，meta没有采取行动解决儿童使用Instagram和Facebook的问题，而是资助了其心理健康团队。
该文件称，扎克伯格个人被警告说:“我们没有在我们的核心福祉主题(有问题的使用、欺凌和骚扰[和]联系……)上取得成功，并且面临着越来越大的监管风险和外部批评。这些影响到每一个人，尤其是青年和创造者;如果不加以解决，这些问题将跟随我们进入元宇宙。”
Snap没有立即对该法庭文件置评。meta和TikTok的代表没有立即回复置评请求。
两家公司此前曾表示，用户安全是首要任务，他们已采取积极措施，让父母更多地控制孩子对平台的使用，并提供更多心理健康资源。
路透