理查德·布兰森爵士今天在接受《早安英国》采访时表示，航空公司应该向受航班大面积延误影响的乘客支付赔偿，尽管这是空中交通管制的失误。
这位亿万富翁维珍集团总裁在接受《早安英国》采访时表示，这个问题“很荒谬”，而世界各地的机场都有数千名乘客被困。
此前，在周一的空中交通管制混乱之后，周二有200多个进出英国的航班被取消。
由于“技术故障”造成的干扰仍在继续，瑞安航空(Ryanair)、捷航(Jet2)、易捷航空(easyJet)和英国航空(British Airways)都取消了航班。
易捷航空已经取消了80多个航班，其中36个受影响的航班是从盖特威克机场起飞的。爱丁堡、曼彻斯特和卢顿机场也受到影响。
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英国大约25%的航班被取消，原因是英国国家航空公司的一份航班数据被篡改航空交通服务。
这一事件导致数十万英国旅客滞留或面临延误。全国性空中交通管制系统的故障导致了大范围的机场混乱，目前的混乱似乎将持续下去。
在不同的情况下，人们在国外机场被告知这个问题，迫使度假者忍受在登机口等待更多的消息。
考虑到航班时刻表继续受到严重干扰，建议那些打算旅行的人只前往希思罗机场(Heathrow Airport)，如果他们的航班确认仍在运行。
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尽管问题已经解决，但预计延误和航班取消将持续一整天。
旅游专家西蒙·考尔德警告说，这种影响可能会持续到下周。瑞安航空已经提醒乘客，航班可能会取消和延误，易捷航空和英国航空也发出了同样的警告。
在航班属于英国法律管辖范围的情况下，航空公司有义务为乘客提供获得退款或重新预订其他航班的选择。如果存在另一家航空公司提供到同一目的地的服务，乘客保留在该特定航班上被安排的权利。
美国航空运输协会(ABTA)表示，乘客有权获得机票未使用部分的退款。例如，如果返程的首段航班被取消，乘客有权获得相当于返程机票全部费用的退款。