澳大利亚航空公司澳航首席执行官表示，该公司没有针对肥胖乘客的固定政策。
周三，澳航首席执行官艾伦·乔伊斯(Alan Joyce)在接受AM采访时表示，航空公司让乘客自己决定他们的舒适需求。
“通常情况下，我乘坐的航班上，肥胖乘客会带两个座位或商务舱，这是为了让其他人和他们自己都感到舒适。”
乔伊斯说，航空公司对带两个座位没有问题，这是由“乘客来定义的”。
与此同时，大码旅行的影响者杰伊·林恩·钱尼发起了一项请愿书，敦促美国联邦航空管理局(FAA)迫使所有航空公司制定一项全面的顾客尺寸政策，“优先考虑所有乘客的舒适和健康”。
据美国有线电视新闻网报道，每家航空公司针对大码乘客的政策各不相同，有几家美国航空公司要求“需要额外座位的乘客”提前购买额外座位。据报道，如果起飞后还有一个或多个座位可用，一些人会退款。
钱尼认为，航空公司之间的政策需要“更加标准化”。
“至少，我们需要每家航空公司都有一项政策，告诉大小乘客如何乘坐他们的航空公司。”
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