EMG律师事务所在达勒姆、纽卡斯尔、达灵顿和彭里斯设有办事处，并提供一系列服务，包括住宅转让、就业法和家庭调解。杰玛·莫兰于2014年与艾玛·高登共同创立了该公司，现在领导着EMG的法院保护部门。
你的第一份工作是什么(薪水是多少)?我的第一份工作是在萨默菲尔德超市做收银员。当我16岁的时候(不久前)，我开始在那里工作，我是一个学生。我记得当时我的时薪大约是4英镑(或者当时的国家最低工资标准)。我在那里工作的时候遇到了我的丈夫，所以我给自己的不仅仅是一张薪水支票!
你在工作中得到的最好的建议或支持是什么?我能给任何在企业工作或在企业内部工作的人的最好建议是，对变化持开放态度。变化孕育机遇。这并不是我一直公开接受的东西(作为一个自我承认的控制狂)，但在优秀的领导和指导下，我开始认识到，如果不接受改变，我只是呆在自己的舒适区，可能会失去新的、更好的机会，以及更有效的工作方式。为了促进和培育变革，我与我的团队密切合作，积极鼓励新想法;我们对我们的团队会议进行开放的月度议程，我们已经实施了工作改进小组，并且我们轮换我们的会议领导来提供几个例子。然而，可接近性是关键，如果人们不觉得自己有一个安全的空间，没有(来自高层的)支持来表达和试验新想法，这些想法就不会出现。同样令人惊讶的是，如果人们觉得自己被包容了，并且有完全的透明度，那么人们会更好地接受任何新的过程，不管这是不是他们的想法。
在你的业务/部门中，你看到的主要变化是什么?你面临的挑战是什么?自从我第一次获得法律资格以来，沟通方式发生了巨大的变化(那时我们常常口授信件，隔几天甚至几周才回复)。现在，我们与同事和客户的沟通方式比以往任何时候都多，人们的工作也更加灵活(因此，在典型的朝九晚五之外收发与工作相关的电子邮件或电话并不罕见)。虽然这无疑是一件好事，但多平台沟通的趋势正在增长，所以你经常要监控每个客户端的多个沟通渠道(电子邮件/电话/短信/应用程序/帖子)，有时我们会期望我们能提供即时回复。管理我们现在接收到的通信量，不分昼夜，变得越来越困难，但我们正在尝试不同的方法来实现这一目标，这样我们不仅可以提供无与伦比的客户服务，而且我们仍然把员工的福祉放在我们所做的一切的首位。如果有人有任何突破性的建议，请联系我们!
疫情如何改变了你的工作方式?在大流行之前，我们已经作为一个“无纸化”组织运作，这一事实使我们能够在任何封锁宣布之前将整个团队送回家，以确保我们的人员安全。然而，远程应用程序、安全软件和视频会议的增加和广泛使用彻底改变了我们的工作方式，包括我们如何出席客户、同事和第三方，我们如何与法院互动以及执行法律文件等。不过，我还要补充一点，这场大流行也提醒我们人的真正价值，我们不能完全用电脑屏幕或电话后面的面孔或声音来取代人与人之间的互动。我们现在以混合的方式运营，利用面对面和远程的机会，最大限度地为客户和同事提供服务。这为那些在工作内外都有责任的人提供了机会，让他们在生活中取得更好的平衡，减少不必要的旅行。就我个人而言，我仍在努力研究对我和我的家人来说理想的样子，但我在家里的时间肯定比流行病前多，这是我收养的灰狗Mikey非常高兴的(哦，还有我的丈夫和儿子……)。
你在事业上的榜样是谁?我觉得惠特尼·沃尔夫·希尔德的故事非常鼓舞人心。作为一名在科技行业工作的年轻女性企业家，她想创造一个“需要善良和尊重”的空间，不仅是对那些使用她的应用程序的人，而且在工作场所也是如此。惠特尼的重点是在招聘时优先考虑文化，这与我们自己的价值观非常一致，我们认识到，虽然知识和经验很重要，但技能是可以传授的，优秀的人才是黄金。惠特尼在一个非常公开的平台上成功地扩展了她的业务，同时共同抚养她的两个年幼的儿子。作为一名同为人母的母亲，在这个仍由男性主导的行业(尽管不是在我们公司)担任高管，我觉得这令人振奋。我很高兴看到，越来越多的领导力多元化的例子向下一代表明，不仅通过努力和决心可以取得很大成就，而且一些障碍(实际的或感知的)正在被更好地消除。
你的理想工作是什么?我可以真心实意地说，我正在这么做。我个人的专长是保护法院财产和事务律师，与英国一些最脆弱的客户合作。每一天都是如此的不同，有时，虽然它可能是具有挑战性的，但它可以是令人难以置信的回报。我看到和听到我的客户达到了康复的里程碑(有时被认为是不可能的)，过着充实的生活，做出自主的选择，让他们的声音被听到。我们也帮助他们实现梦想，尽管这听起来很俗气。我认为自己是一个非常幸运的人，因为我不仅喜欢我的工作，而且我还能和一些真正了不起的人一起工作。我的同事是最好的，我看到他们庆祝彼此的成功，并在需要的时候互相鼓舞。这是一种真正的团队精神，尽管这可能导致我们有时在办公室享受太多的烘焙食品!如果我要陷入一个幻想，我确实喜欢解决问题，我喜欢一部好的犯罪剧，所以我不介意在一天中尝试成为一名严肃的犯罪调查员。
对于刚进入你这个行业的人，你有什么建议?确保你在一个你感兴趣的专业领域练习。史蒂夫·乔布斯曾经说过:“做伟大工作的唯一途径就是热爱你所做的事情。”如果你还没有找到，继续找。不要停”。没有比这更真实的说法了。
是什么让东北地区成为做生意的好地方?该地区不仅充满了杰出的企业，而且也充满了寻求创业或扩大业务规模的杰出人士。东北地区继续提供巨大的希望和潜力，我认为它是2023年生活和工作的无与伦比的地方。大流行后，许多人也反思并认识到优先考虑个人福祉和充分利用与我们所爱的人在一起的时间的重要性。我们可以访问一些最美丽的海滩，公园和娱乐场所，同时距离繁华的城镇很近。我们真的拥有最好的一切，使我们能够努力工作，尽情玩耍。作为一个不是在这里出生或长大的人，我也可以不偏不倚地补充说，这个地区拥有一些你能遇到的最友好、最有趣的人，或者像我岳母所说的“精明的身体”。
企业在社会中扮演的角色有多重要?这是至关重要的。我特别认为，作为一家以人为本、以人为本的企业，我们的企业不仅有责任考虑我们的当地社区，以及我们是否可以做些什么来帮助或改善它，而且我们在影响环境和社会问题方面也有更广泛的责任。因此，我们投资了我们自己的社区基金，我们每年直接贡献5%的利润，这为那些在我们周围地区生活和工作的人提供了慈善赠款和支持。作为企业和雇主，我们也致力于提高我们的问责制、可持续性和透明度，我们目前正在进行B型企业认证过程，这样我们就可以承诺达到成员组织在绩效和积极变化方面所期望的高标准。就在去年，我们赢得了一个全国性的“以人为本的投资者”奖，我们为此感到无比自豪，但我们仍在努力做得更多。如果有足够多的企业对工作实践做出积极的改变，那么这些事情就会成为常态，而不是例外。这不仅有利于我们这一代人，也有利于我们的后代。
工作之外，你真正擅长的是什么?希望能成为一个好妈妈和好朋友。我最喜欢和对我来说最重要的人在一起，如果这包括主持和做饭，我就像在天堂一样，即使事后还要收拾烂摊子。在家里，我经常会被发现躲避泡沫软枪的子弹，或者在我儿子的尼克·波普(Nick Pope)在花园里用网子练习时，假装自己是卡勒姆·威尔逊(Callum Wilson)。作为一个家庭，我们喜欢带着我们三岁的灰狗出去散步，我们喜欢露营，喜欢在一起用室内放映机看电影。我也喜欢手工制作(这绝对是从我妈妈那里学来的)，我喜欢做一些有创意和有趣的东西，包括珠宝、树脂艺术、绘画、素描和烘焙/蛋糕装饰。