一架从曼彻斯特起飞的瑞安航空公司航班上的乘客不得不睡在机场的地板上，因为一名机组人员身体不适，飞机被迫突然备降。
这架飞机原定飞往葡萄牙的法鲁，但不得不在5月12日在法国南特突然降落。随后，心怀不满的乘客被告知，由于南特的“严格宵禁”，他们要到第二天才能到达最终目的地。
一位名叫乔安妮·沃顿(Joanne Wharton)的乘客告诉《曼彻斯特晚报》(Manchester Evening News)，他们不得不在跑道上坐了两个小时，没有水喝，然后才被带进机场。
乔安妮说:“我们在南特的跑道上停留了大约两个小时，没有水。机组人员告诉我，没有合适的饮用水。
“当我们到达机场时，那里完全是空的，没有明确的迹象表明在哪里可以找到支持人员。我最终找到了一名工作人员，他告诉我他不知道会发生什么，并让我等等。”
她继续说道:“慢慢地，随着其他乘客的到来，其他乘客给我们提供了一些小信息。首先，我们发现除了带孩子的家庭，没有其他酒店可用。
“后来，工作人员告诉我们，他们要在机场楼上开一间会议室，我们可以一起睡在一个地方。乘客们走到房间里，发现了一堆“健身垫”，每个人都拿起来躺在地板上。很快就送来了一些毯子。我们只能自己照顾自己了。”
乔安妮说，她随后收到瑞安航空的一条短信，要求她向工作人员询问有关过夜住宿的进一步指示，然后被告知没有房间可用。
她说，乘客被迫睡在一间会议室里，因为那里的人太多，所以感觉“不安全”。
重新安排的飞往法鲁的航班于第二天早上10点起飞，中午12点到达，这意味着延误了13个小时。
乔安妮说:“我对我们被对待的方式感到非常厌恶和震惊。”“我是独自旅行的，作为一名年轻女性，这次经历让我受到了创伤。不得不和大约200个陌生人“睡”在一个房间里，我感到完全不安全。
“我们最基本的需求，比如食物、水和安全都没有得到满足，正如一个人指出的那样，我们感觉自己被当作难民对待。
“这次经历彻底毁了我在葡萄牙度过的短暂周末，因为周五晚上我没有睡觉，而且由于缺乏安全和基本需求得不到满足，我经历了持续的创伤。”
该航空公司的一位发言人告诉《M.E.N》:“这架从曼彻斯特飞往法鲁(5月12日)的航班在一名机组人员生病后转飞南特。该航班正常降落，机组人员下飞机，但由于南特机场严格的宵禁，该航班直到第二天早上才能继续飞往法鲁。
“我们通知了乘客，并告知了他们的选择，但由于该地区酒店的可用性有限，我们建议乘客自行安排，并在瑞安航空网站上报销费用。”一些乘客选择留在机场，并获得了床垫、毯子和点心。”