爱尔兰银行(Bank of Ireland)为IT故障道歉,该故障导致一些客户能够在自动取款机上提取他们账户中没有的钱。
该银行表示,已经解决了“技术问题”,该问题还允许超出客户限额的转账,并使其网上银行和移动应用服务无法使用。
该行周三在一份声明中表示:“我们的团队在一夜之间恢复了这些服务,今天早上所有服务都可以向客户提供。”
然而,爱尔兰银行告诉客户,在IT故障期间,任何从atm提款或转账的资金仍将从他们的账户中扣除。
“隔夜付款可能会在一天中出现。我们意识到,技术问题意味着一些客户能够提取或转账超过正常限额,”该银行补充道。
此前有报道称,一些人能够提取大笔资金,在某些情况下,甚至超出了他们预期账户中的可用资金。
一夜之间发布在社交媒体上的照片和视频似乎显示,周二晚上爱尔兰各地的自动取款机外都排起了长队。
爱尔兰警方(Garda Síochána)周二晚些时候表示,他们意识到全国一些atm机出现了“异常数量的活动”。
爱尔兰银行周三表示:“我们敦促任何可能因账户透支而陷入财务困难的客户与我们联系。”
跳过过去的通讯推广通讯推广后
金融科技公司Revolut早些时候表示,它正在“调查”有关大量资金从爱尔兰银行转入一些客户账户的报道。
在爱尔兰银行(Bank of Ireland)服务中断期间,一些客户在社交媒体上发帖称,他们可以在从自动提款机取款之前,将钱转入他们的Revolut数字银行应用程序。