一项调查已经展开,调查Wowcher是否通过不同的做法对客户施加了“不公平的压力”。
周五,竞争与市场管理局(CMA)表示,正在调查交易平台业务是否通过在其网站上使用倒计时计时器和其他做法“误导了消费者”。
此次调查是在监管机构宣布打击零售商为加快决策速度而使用的在线压力销售策略的两天之后进行的。
监管机构将调查计时器的使用情况,它会告诉购物者交易将很快消失,以及该企业如何将消费者纳入其会员计划。
英国零售商协会首席执行官莎拉•卡德尔(Sarah Cardell)表示:“网上购物的人不应该被暗示他们必须迅速行动以避免错过的做法所压迫,但事实并非如此。”
卡德尔表示,如果该公司使用这些误导策略,监管机构“将毫不犹豫地采取执法行动,必要时还会通过法院”。
成为第一个获得突发新闻的人
免费安装天空新闻应用程序
CMA表示,这是针对“紧急索赔”展开的第二次调查,“所有公司都应注意并审查自己的做法”。
Wowcher的一位发言人说:“Wowcher的使命一直是帮助我们的客户省钱,我们在英国各地的数千家商家提供最好的独家优惠。”
“在这个充满挑战的经济环境中,这一点从未像现在这样重要。
“我们支持CMA的调查目标,并将与他们合作,确保我们的客户在与我们购物时获得最好的体验。”