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在今天的公平播客中，团队潜入水中思考，或者是否有其他东西在水中。它非常值得一听——一如既往!
今天另一个不容错过的是连锁反应通讯，她对即将发生的事情进行了分析。
周末快乐，孩子们。不要做我们不会做的事。虽然我们很奇怪，所以公平地说，你有很多选择。实际上，你应该做很多我们不会做的事情。比如，呃，去玩滑翔伞，听世界上最烦人的声音，或者整天烤一个蛋糕。或者创建一个新的蓝草/放克/日本流行融合乐队。
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TechCrunch前三名
- 今天早些时候，我听到了第一共和银行(First Republic Bank)股价下跌的消息，报道称政府可能介入，导致该银行股价下跌了40%。他写道:“这对银行或其客户都不太好。虽然在SVB被收归国有期间，美国政府确保其所有存款的安全性和可获得性，但目前还没有明确迹象表明这是新的事实上的政策，或者第一共和国的客户将享受类似的保护。”
- 他看了看亚马逊的收益，发现了一个明显的遗漏:它没有印度业务，他指出，这是多年来的第一次。
- 据报道，Brave Search不再使用必应的索引作为其搜索引擎。
创业公司和风险投资
Dramaaaaaaaa。这种情况并不常见，但据报道，移动信息服务提供商Postscript本月早些时候在收到竞争对手细心的勒令停止函后，向twitter求助。这封信是为了回应Postscript撰写并在其网站上发布的一份关于营养公司BUBS Naturals的客户案例研究，该研究称，BUBS Naturals发现其名单实际上在萎缩而不是增长，然后与该公司斗争，将其名单从其平台上移走。
据报道，为了使服务符合伊斯兰教法，不收取利息，接受利润分成，避免酒精和烟草交易。
这里有一个很好的小顺风带你进入周末:
我们如何使用数据驱动的人从根本上改善客户体验
图片来源:/ Getty Images
许多团队不再从用户交互中提取信息来创建代表实际客户的虚拟形象，而是用自己的判断和猜测来代替人们的喜好。
Impartner产品副总裁加里•萨宾表示，他的公司“深入研究数字”，“研究了250个数据点”，以开发“在实施、客户支持和客户成功方面基于个人的服务”。
一年后，该公司获得了更高的客户满意度评级和NPS分数。“这些角色对我们很有用，”萨宾说。“你的客户数据可以引导你在客户群中创建最重要的角色。”
另外三个来自TC+团队:
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大型科技公司
厌倦了在Reddit上无休止地阅读帖子吗?准备好更多地参与进来了吗?你很幸运。不，这些不会是Reddit在2020年停止的那种社区聊天室。他写道，这些新频道将“给版主更多的控制权，并将有一个专门的频道供版主讨论管理子版块。”此外，他们将能够决定是否要首先为社区启用这一功能。”
在你去度周末之前，再来五个: