在一系列欺诈指控发生后，财政部的一个部门要求保险公司重新审视它们的服务。
周一，保险管理和监督管理局的代表要求保险公司在咨询客户时对其服务保持透明。
该部门表示:“保险公司需要确保客户知道他们在为什么付费。”
“对于改变销售资料信息，使顾客产生不现实的期望的销售人员，必须给予严厉的惩罚。”
在此之前，一些客户要求政府调查保险公司和银行相互合作，以保险单的名义出售高风险投资资产的行为。
许多客户声称，在去银行时，他们后来被告知他们买了一份保险，必须支付保险费。
保险部门周二告诉保险公司，它们有义务根据客户可接受的风险水平，向客户提供所需的产品。
保险公司必须设立客户投诉热线，然后将任何报告转交给有关部门。
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