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汤森路透如何利用人工智能提高生产力

   日期:2024-04-28 20:11:29     来源:http://www.900614.com/    作者:小编    浏览:137    

汤森路透是一家历史悠久的新闻和信息机构,其历史根源可以追溯到19世纪。这两家公司于2008年合并,提供法律、贸易和会计等领域的新闻和专业信息。

该组织每年处理大量信息,依靠世界各地的27,000名学科专家和记者来生成各种内容。随着近几个月来生成式人工智能的出现,它肯定会吸引人们在新闻编辑室使用它,就像我们所做的那样,并将这种能力视为减少人员、削减成本和自动化、自动化、自动化的机会。

虽然该公司看到了人工智能对员工和客户的好处,但它并不在取代工人的阵营中,至少目前还没有。相反,它认为人工智能可以帮助客户更快地找到信息,帮助员工更有效地工作,消除工作中平凡的部分,让人们可以做他们最擅长的事情。

人们很容易认为,像汤森路透这样历史悠久的组织会简单地摒弃像生成式人工智能这样的技术,但该公司告诉TechCrunch+,在寻找改进和现代化运营的方法时,它会全力投入最新技术。

人们分开了

汤森路透首席人事官Mary Alice Vuicic表示,汤森路透认为自动化只是故事的一部分,如果你专注于这一点,你可能会错过人工智能的一些最大好处。

“我们认为,对于我们通过产品服务的专业人士来说,人工智能是一个非凡的机会,对我们的同事来说也是如此,”维希克告诉TechCrunch+。“我们认为这是一种工具,可以以新的方式增强同事的潜力,帮助他们更好、更快、更有效地工作。”

话虽如此,她也认识到大型语言模型(llm)并不总是能提供完美的答案,汤森路透已经在依靠内部专家来帮助修正模型。

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