新加坡——蒂莫西(化名)在Carousell网站上以将近三倍的价格出售了20多张泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)的门票后,成为了这位美国巨星死忠粉丝的愤怒目标。
Swifties在几个社交媒体平台上发布了他的账号,并呼吁用户举报他的黄牛行为。
一位粉丝说:“不要从这个黄牛手里买,价格太高了。”
另一位网友补充道:“这个黄牛肯定用了很多机器人来买这些票。”
然而,蒂莫西是一名全职的国家军人,他告诉《海峡时报》,他的行动没有机器人参与,而是其他五个人,他们都是他的朋友。
他解释说,该团队决定购买大量门票,以赚取“一些零花钱”。
蒂莫西和他的朋友们依靠近150个人工创建的电子邮件帐户来获取购票所需的访问代码,而不是机器人或自动计算机程序。
他们使用了多个浏览器,但没有一个朋友在SingPost的某个网点扎营或排队。
蒂莫西说,他和他的朋友们以前在电报频道上卖过限量版运动鞋,这让他们有了网上交易的经验。
他说:“很多人,或者更确切地说,是粉丝,经常把(这种做法)误认为是‘botching’。”“我们经常在转售运动鞋的社区里听到这个词。”
霉霉将于三月份在国家体育场举办六场演唱会,而蒂莫西的团队设法买到了其中五场的门票。
该团体列出的第一类、第二类、第五类及第六类票价分别为一千二百元、一千元、六百五十元及六百元,原价分别为三百四十八元、三百二八元、一百六十八元及一百零八元。
在泰勒·斯威夫特的群聊中,许多人对蒂莫西这样的黄牛表达了愤怒。
教导个人如何向Carousell和Ticketmaster举报黄牛的文件已经流传开来。一些评论是极端的,告诉黄牛“去死”,而另一些人只能哀叹,看到人们公然暴利是“令人沮丧的”。
但经济学家宋成云(Song Seng Wun)说,目前的情况只是一个愿意买的人愿意卖的人的问题。
“需求的激增为人们提供了供应的机会,”他说。“人们会付钱给那些能够满足他们需求的人。这只是经济问题。”
一位只希望被称为Tzepie的买家买了四张斯威夫特3月3日演唱会的1层票。她为每张票支付了875美元,比原价高出500多美元。
这位23岁的女孩展示了她与这位流行歌手在2015年拍摄的照片,她说自己“很绝望”。
像泽皮这样的球迷意识到,黄牛党利用了他们的绝望,从他们那里买票是有风险的。
在某些情况下,还会出售假票。还有一些情况是,一旦资金转移,黄牛就会消失。
“但是,”她补充说,“我们生活在一个资本主义的世界里,(我们知道)如果供不应求,价格就会上涨。”
另一位不愿透露姓名的买家克洛伊(Chloe)说,去年4月韩国流行男团TXT的演唱会门票原价348美元,后来以638美元的价格卖给了她。和泽皮一样,她也很绝望。
“当时离演唱会还有一周,我找不到更便宜的,”她说。她还说,在预售和预售期间,她已经用尽了所有官方渠道。她还让一个朋友帮她弄到票。
她说:“黄牛党是自私的,但有些人卖票获利超过200%,我猜这就是鼓励人们剥头皮的原因。”
根据在线法律资源“新加坡法律咨询”(Singapore legal Advice)的说法,虽然黄牛倒卖并不违法,但如果购票者被发现将其门票转售,原卖家可以没收或取消门票,而不提供退款。这是因为经销商可能违反了原始门票销售的条款。
例如,拥有并运营新加坡体育中心(Singapore Sports Hub)的Kallang Alive Sports Management (KASM)在其网站上列出了一系列准入条件,斯威夫特将在这里举办演唱会。
对于在国家体育场举行的活动,KASM有权“在入场时检查持票人的身份”,如果门票“损坏、污损、伪造或复制,或未从售票处或从官方票务运营商网上购买”,KASM有权拒绝入场或将任何人赶出场馆。
当被问及如果他和他的朋友们买的所有票都卖不出去他会怎么办时,蒂莫西说他会“去听音乐会,也许也会问我们的一些朋友”。
然而,新加坡法律咨询公司表示,如果门票被没收,即使是门票经销商本人也无法使用门票参加活动。
新加坡管理大学市场营销教育副教授Seshan Ramaswami博士表示,黄牛倒卖是市场需求大大超过供应的预期结果,特别是当产品或服务容易变质时。
他补充说,这不仅仅是音乐会门票的情况。它甚至适用于玩具、游戏和鞋子等限量发行的产品。
拉马斯瓦米博士说:“我们应该注意到,那些设法以规定价格买到门票的人通常也以其他方式付出了高昂的价格。”
“例如,他们通过提前排队,建立多个账户来增加机会,或者在一家新银行开设银行账户来获得额外的机会来支付时间。
“因此,当需求超过供应时,每个人都在支付更高的价格。黄牛党只是在把买票的努力货币化。”
他补充说,剥头皮是无法根除的,但他也表示,这种行为“在道德上并不特别应该受到谴责”。
“没有人强迫任何人去听音乐会或花很多钱买一张票,”他说。“设计师设计的商品和收藏品通常定价也非常高;如果有愿意以这个价格购买的买家,我们不会因为卖家要价太高而感到羞耻。”
然而,拉马斯瓦米博士说,当商品成为必需品时,倒卖黄牛是不道德的,他列举了一些例子,如自然灾害时瓶装水价格上涨,或疫情爆发时口罩价格上涨。
他表示:“在这种情况下,最好是对该行业进行严格监管,或者让政府暂时接管,让大众仍能负担得起价格。”
安永咨询公司(Ernst & Young Advisory)合伙人陈志强(Andrew Tan)表示,对于那些希望当局能够制止黄牛倒卖的人来说,没有完美的解决方案。
他指出,新加坡确实有基础设施来支持基于身份的票务,以防止人工智能或机器人的使用,并以SingPass为例。
“然而,在制定太多限制性规定与保持(购票过程)不被追踪以供黄牛利用之间,需要取得平衡。”
“实施基于身份的可转让购买将很容易被持卡人网络上的黄牛绕过,而基于身份的不可转让购买将带来不便,并阻碍潜在市场,例如可能热衷于参加音乐会或活动的外国游客。”
“所有这些都将增加销售面临的风险,而组织者可能不愿意承担这些风险。”
克洛伊为自己抢到了一张票,她敦促斯威夫特的粉丝们不要从黄牛那里购买门票,说这会迫使他们降低票价。
她说:“随着演唱会日期的临近,黄牛们会竞相降价,因为大多数人不想把(潜在利润)浪费在多出的门票上。”
“我们只需要保持耐心,他们就会放弃行动。”
本文最初发表于《海峡时报》。复制需获得许可。
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