欧洲之星火车公司的老板表示，从伦敦到巴黎的欧洲之星车票将继续以单程39英镑的价格出售。
首席执行官格温多琳·卡泽纳夫承诺，尽管电力成本上涨带来了巨大的通胀压力，而且由于英国脱欧后的边境局势，火车无法满载，但该公司将保持法国、英国和荷兰首都之间最便宜的票价。
喜欢买便宜货的人可以买到从伦敦到巴黎和阿姆斯特丹的单程票，价格为39英镑，不过你必须购买往返票才能获得优惠。由于休闲乘客的增加和商务乘客的减少，机票比以前更早售罄。不过9月份也有一些。
卡泽纳夫对《独立报》表示:“首先，也是非常重要的一点——我确实致力于这一点——是我们的引入价格没有变化。”“从伦敦到巴黎，还是39英镑。我真的不想提高我们的入场费。我们的成本增加了，能源成本增加了三倍。所以，是的，我们有盈利问题，但我们真的希望保持这些引入价格。”
在一场艰难的大流行导致英国和欧洲大陆之间的大部分旅行陷入停顿之后，欧洲之星的老板们决定将服务重点放在主要路线和最大的车站上。该公司因削减部分服务而受到批评，包括从肯特出发的列车，以及伦敦和巴黎迪士尼乐园之间的直达列车。
英国脱欧后引入新的护照检查后，这家火车公司面临的一个问题是运力。《金融时报》在2022年报道称，伦敦圣潘克拉斯机场的高峰载客量比2019年下降了30%，为每小时1500名乘客。
持有英国护照的旅客平均要多花15秒的时间办理手续。为了减少这种延误，欧洲之星推出了第一个可能是许多面部扫描仪。
7月18日，圣潘克拉斯车站的商务舱乘客开始不出示旅行证件就直接通过边境检查站前往行李检查处。伦敦火车站推出了SmartCheck，这是一种非接触式快速面部生物识别检票系统，由英国科技公司iproof提供，在英国和全球任何一家铁路公司都是首创。
这个过程很简单，如果这次小规模的推广成功，可以在欧洲和世界各地的机场和火车站安装，以显着加快旅行速度。
乘客只需在出发前下载一个应用程序，用手机扫描面部和护照，然后穿过登机口。目前，它只提供部分商务舱机票。
欧洲之星秘书长加雷思·威廉姆斯在接受《镜报》采访时谈到了圣潘克拉斯的挑战规模——在英国脱欧后，由于引入了更多的边境检查，这一挑战变得更加困难。“我们正努力通过三个网球场的空间，每年让1100万人通过这里，”他说。
未来7年，欧洲之星计划大幅增加乘客数量，从今年的1900万增加到3000万。要做到这一点，每天检查从圣潘克拉斯乘坐欧洲之星的4000名乘客护照的15名边防警卫可能需要一点帮助。
“对我们来说，这不是取代员工，而是帮助员工，”Gareth继续说道，这与许多行业领导者在过去一年中对新的人工智能辅助技术的到来所表达的观点相呼应。
未来，使用SmartCheck的工作人员将把大部分时间花在更复杂的5%的案件上，就像机场的边境部队越来越多地安装护照扫描仪一样。