在昨天的新冠肺炎调查中，死者家属拒绝接受汉考克的道歉。
这位前卫生和社会保健大臣没有承担任何个人责任，而是躲在流行病无法阻止的继承规划假设背后。
当他在旁听席上作证后走近他们时，亲属们转过身去。
当他离开位于伦敦市中心的大楼时，一些人对他大喊“凶手”。
罗蕾莱·金的丈夫文森特·马泽洛患有早发性痴呆症，住在一家养老院，于2020年3月死于Covid-19，享年72岁。
69岁的金女士谈到汉考克先生的外表时说:“我想看看他的脸。我想看看他讲故事时的肤色。我不接受他的道歉。遇难者家属都不知道，因为空谈是廉价的。”
汉考克承认，个人防护装备库存和检测能力不足，但拒绝接受错误。
他将其归咎于“如何清理灾难而不是预防灾难”的应急计划“学说”。
他说，这意味着英国没有禁止入境旅客，也没有实施严格的隔离，因为英国认为，一旦社区传播成为现实，病毒将不可避免地感染几乎所有人。
汉考克在调查中表示:“这一原则导致了许多问题，这些问题使我很难做出回应。如果我可以这么说，我对所造成的影响深感抱歉。”
“我对每一位死者都深感抱歉，我也理解为什么对一些人来说，很难接受我的道歉。
“我理解，我明白，但这是真诚的，发自内心的。”
他补充说:“我不太擅长谈论自己的情绪和感受，但这是诚实和真实的。”
在与调查首席法律顾问雨果•基思•KC的紧张交锋中，汉考克指责地方议会没有为流行病做好社会保障准备。
他还证实，在新冠疫情之前的18个月里，他没有参加负责大流行规划的国家安全委员会下属小组委员会的任何会议。
基思问汉考克，为什么他没有对此前有关个人防护装备供应和检测能力不足的警告采取行动。
汉考克回答说:“据我所知，没有人建议建立一个测试系统。没有建议改变库存。”
基思先生说:“政府不需要公务员提交正式的意见书来做一些事情。如果你问自己‘非流感大流行的抗病毒药物在哪里?非流感大流行的储备在哪里?大规模测试的计划在哪里?”
“你本可以下令解决这个问题，你本可以追捕和骚扰他们，直到有所作为。”
汉考克在调查中表示:“当然，如果我知道疫情即将爆发，我就会这么做。
但这是一场前所未有的大流行，没有人知道。”
汉考克承认，英国国家医疗服务体系不像国外的医疗体系那样有弹性，因为保守党在医疗保健方面的支出较少。
他说:“实际上，这个国家需要问自己一个非常大的问题，那就是你不会立刻派出全部军队。你有备用产能，以防危机发生。然而，每一天，我们都把NHS的整个军队派到战场上，没有多余的人。
“我们对NHS的管理非常严格。这意味着，当危机来临时，他们根本没有弹性。
“这将需要大幅增加已经非常非常大的NHS预算，但其他国家选择将GDP的更高比例用于医疗保健。“这意味着他们能够更好地做出反应。”
汉考克承认，“在应对流行病突发卫生事件方面，存在严重而重大的准备不足”。
Keith QC先生说:“为此做准备……灾难性的突发卫生事件是你所在部门的核心职能，你是否同意，因此作为国务卿，你是否对这种特殊的事态负有责任?”
汉考克回答说:“我不仅要对我所在部门发生的所有事情负责，也要对向我汇报的机构负责。”
“我深深理解封锁的后果以及对许多人的负面影响，其中许多影响一直持续到今天。
“我们面临的问题是，不封锁的后果要糟糕得多。”
调查显示了政府文件，其中说明了如何“缩减或暂停”流行病规划，以优先考虑无协议脱欧的规划。
当被问及他是否知道这种情况时，汉考克说:“是的，我对此并不热衷，但我还是签了字。”
汉考克承认，他的部门未能实施“天鹅座运动”(Exercise Cygnus)的建议。“天鹅座运动”是2016年一场模拟流感爆发的运动，预计将导致数万人死亡。
他说:“我不否认这一点。我首先要解释的是资源上的不同压力，英国脱欧是真实的，也是一种压力。”
封锁对我丈夫来说太晚了
泪流满面的罗蕾莱·金(Lorelei King)在汉考克先生下了一辆黑色捷豹4×4时，举着两张A4海报给他看。
其中一张是汉考克与金的丈夫文森特·马泽洛(Vincent Marzello)的合影，后者于2020年3月在一家养老院去世，享年72岁。
这张海报的标题是:“你和我丈夫握手拍照。”这张照片是前卫生部长在2018年访问他的养老院时拍摄的。另一张海报上是她丈夫的棺材，配上文字:“这是我在你们在养老院周围‘保护圈’之后的拍照机会。”
69岁的罗蕾莱的丈夫死于早发性痴呆，她说:“没有测试。没有个人防护装备。
“但最具灾难性的是，将医院病人送进养老院。政府没有足够快地实施封锁。
“他们来的时候，我丈夫一周后就死了。”
在听证会外，来自伦敦的金女士描述了她已故丈夫在大流行期间住在养老院的经历。
她说:“我们会通过FaceTime来拜访。我注意到有些不对劲——他的呼吸不太正常。当时没有任何检测手段，他在五天后去世。
“养老院变成了收容所，因为没有检测。”
曾在《埃默代尔庄园》中出演的美国演员罗蕾莱补充道:“我没有什么话要对汉考克先生说，因为我不相信他有能力听到一个消息。他的证据和我预料的差不多。这基本上都是别人的错。”